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天津北方网讯:首批37台具有自助裁决及缴罚功能的交通管理自助服务终端机自投入使用以来,给接受交通违法处罚的市民带来不少便利,但是记者在采访中却发现,相对于自助缴费功能而言,自助裁决功能颇受“冷落”,仅有6%左右的市民使用。
害怕机器“错罚”
6月10日9:00左右,记者在交警河西支队违法处理服务大厅看到,除咨询窗口外,各违法处理窗口都已经排满了人。在大厅的另一侧,有六七位市民手里拿着已经在窗口裁决完的违法通知书,围着“终端机”进行缴费。一位40岁左右的大姐非常娴熟地操作,前后用时不到5分钟,就完成了3笔违法罚款的缴纳。
但是记者在现场发现,不少前来接受处罚的市民在使用“终端机”自助缴费之前,还是到窗口排队接受裁决。即便“终端机”前空无一人,他们也不愿意使用。“害怕,担心机器弄错了,还是交警办着放心。”在采访中,不少市民表示不知道“终端机”还能自助裁决,即便有人知道,也大多不愿尝试,因为害怕机器出错。
使用人群寥寥
据介绍,半个月以来,市区各违法处理服务大厅接受违法处理的人群中,有30%以上的市民满足使用“终端机”进行自助裁决的条件,但实际只有6%使用。
交管部门表示,本市驾驶人、本市小型机动车(车主与驾驶人为同一人)、在本市发生的非现场违法行为并持有本人已开通支付功能的津通卡,即可使用“终端机”进行自助裁决缴罚。但应该注意的是,接受处罚驾驶人所持驾驶证不能存在准驾车型不符、驾驶证超出12分、丢失、被暂扣、扣留、注销、超过有效期等异常状态;处理的交通违法行为,是依法应处200元(含)以下罚款的交通违法行为,不含单项违法行为一次应记12分和裁决后累计达到或超出12分的情形。此外,交管部门推出的“互联网交通违法自助裁决和缴费平台”已经上线运行,满足以上条件的驾驶人也可上网进行自助裁决并缴纳罚款。