王玲从事临床护理工作及护理管理工作近30年，始终在护理战线上默默耕耘，将满腔的热情都投入到为之钟爱的护理事业之中，把自己全部的爱心都倾注在病人身上，在平凡的工作岗位上践行了一名护士的天职。

　　一、严遵操守模范带头。在日常工作以身作则，做到慎独、慎行、慎言，认真履行护士长职责。时刻牢记质量、服务、安全第一要素，认真落实核心制度和操作流程，严把质量关，在开展优质护理示范过程中，以健康教育为抓手，适时进行入院、院中和出院指导，做一对一的健康指导，不断提升患者的满意度。

　　二、面对风险智勇双全。面对2003年一场突如其来的SARS疫情，她首当其冲，带头递交了请战书，要求奔赴抗击SARS前线，并担任区医学观察所护士长，建章立制规范流程，为大家示范接诊第一例疑似病患，圆满完成抗击非典任务。

　　三、座右铭鞭策前进。“病人需要的，就是我要做的，我做的，就是病人满意的。”这句话已成为她工作的座右铭。贺爷爷是内科的老病号，患脑梗死后遗症瘫痪在床有8年，老伴儿岁数大身体不好，唯一的女儿在外地上班，很少回来，这8年中每次住院，她都像对待自己的家人一样，定时喂水、翻身拍背，剃须、理发，买来生日蛋糕为老人祝寿。护士节的时候，患者家属定制了一个大花篮和锦旗，让她感动得热泪盈眶。

　　四、刻苦钻研创新工作。钻研书本以外的知识和技术，2002年她率先在医院开展《经外周中心静脉导管穿刺术》(PICC)，解决垂危和临终关怀病人穿刺困难影响治疗的难题，这项技术填补区空白。但PICC因成本较高，加之区域特点，有时不能被患者接受，探索用留置针行颈外静脉穿刺取得成功，不仅保留时间长，还降低了成本，满足了不同层次患者的需求。开展《胸穿细管引流技术》，治疗顽固性胸水，填补区空白。工作中以“内强素质、外树形象”为理念，在市护理质控检查中，她所在的科室出色完成迎查工作。配合主任开展胰岛素泵强化治疗2型糖尿病取得较好的临床效果，此项技术填补区空白。2010年9月，她科的一名护士因重度肺感染住院治疗，家在外地，刚入院时体温高热达40℃，生活不能自理，家人又无法及时赶到，她主动承担其生活照料、募捐，为她买饭，从家里找来自己的衣服给她换洗，每天下班她回家做好饭给她送去，终于转危为安。

　　五、高尚情操护佑病患。3年前母亲诊断出胰腺癌需要住院治疗，她白天忙在医院，下班后再去陪伴住院的母亲，没有因此请过一天事假，作为女儿内心充满愧疚，甚至在母亲临别时没能见到母亲最后一面，这也成为她内心的伤痛，在亲人与病人之间，她毅然选择的是后者。