刘静，女，43岁，大专学历，主管护师，儿科住院部护士长。一直工作在新生儿重症监护室，儿科门诊，儿科病房等临床一线，她在护理战线上默默耕耘，并不断地在护理实践中摸索，总结。始终坚持“以病人为中心”的服务理念，努力做到以精湛的技术，饱满的工作热情，高度的责任心，良好的心理素质为病人提供优质的服务。得到了院领导、同事的认可及家属的尊重、信赖和好评。

　　1990年7月刚刚走出校门的她满怀着对护理事业的热爱，朝气蓬勃地走上了工作岗位，成为妇幼保健院一名普通的护士。在工作中，早来晚走，不怕脏累，不计得失，从基础护理的铺床、整被、端水、喂药到各项技术操作，她都做到一丝不苟。思想上要求进步，能以党员的标准严格要求，如遇突发事件和重大灾情发生时，她总是主动报名，强烈要求参加，捐款捐物从不落后。同事们也都称赞她谦和宽厚、踏实肯干。她以牢固的专业知识、优秀的职业素质、诚挚的工作作风赢得了身边人的肯定，多次评为院级优秀护士，2013年度被评为院级服务明星。在工作中严格管理，以身作则，任劳任怨，从不计较个人得失，把让患者得到最满意的服务作为自己最应该做的事，拒绝收受家属各种礼品和财物，病人满意度100%，没发生任何医疗纠纷。

　　儿科俗称哑科，患儿发病急，病情变化快,死亡率高,并且患儿本身不会表达，只能靠家属描述，存在的医疗风险很高，更易发生纠纷。在平日的护理工作中，她精益求精，最大限度的减少病人的痛苦，带给患儿所能给予的最大帮助，传递行业正能量。“大夫，快救救我的孩子”随着一阵急促的脚步声，一位神情慌张的妈妈抱着一个几乎没有知觉的孩子跑来，原来是一个在私人诊所输液发生过敏性休克的病人，病情相当危重，二话没说，她就投入到抢救队伍中，配合医生气管插管、机械通气、建立静脉通路。心电监护，密切观测生命体征，经过大家努力，终于将病人从死亡线上拉回来，经抢救后神志清醒，病情稳定，被送入了病房。患儿家属感动地留着眼泪说，是贵院给了孩子第二次生命，遇到这样的医院，这样的好医生，好护士是孩子的福气。

　　她深知要想做了一名好护士，工作不能简单地停留在打针、发药、执行医嘱上，更重要地是丰富自己的理论知识和实践经验能力，为了提高自身素质，增强服务意识，培养理论强、技术硬的基本技能，她坚持理论指导实践，实践检验理论，注意融会贯通，学以致用。积极参加院内外组织的学习和培训，把新知识与所有护士共同学习共同分享，起到老同志传、帮、带作用。2003年作为第二作者撰写的论文《静脉输入葡萄糖酸钙补漏的预防和补救》刊登在《中华护理杂志》，2012年作为第二作者撰写的论文《早产儿头颅超声表现与临床诊治》刊登在《临床医学杂志》。性格开朗的她，总是能够以乐观向上的态度感染身边的每一个人，无论哪位同事在工作、生活上遇到困难，她都能伸出热情的双手帮他们排忧解难。

　　作为一名护士长她深知一个科室想求得发展，一定要在服务质量上下功夫，而最根本的问题就是服务理念、观念的转变。坚持以高度的责任心，良好的服务态度为病人提供优质服务，把爱心献给每一位患者，做患者的守护天使，为医院护理工作的推动和发展起一个很好的窗口作用。工作中她总是经常站在病人的角度去考虑问题，并要求大家在与病人换位思考，多了解病人的需要和担忧，强调多与病人沟通，用真诚的心、乐观开朗的情绪去感染病人，拉近与病人的距离。在儿科工作，为患儿做治疗护理时被患儿大小便，呕吐物溅到满身是常有的事，她从来没有过怨言，都是主动帮家属清洗处理……”遇到发病急来医院就诊的患儿，会经常出现带钱不够的情况，为不耽误他们检查治疗，总是主动拿她自己的钱帮助患者解燃眉之急，为科室规范化服务做出榜样。

　　刘静同志在自己平凡的护理岗位上能严于律己、宽以待人、爱岗敬业、求真务实、踏实进取、无私奉献，为护士们做出了突出的表率，为广大医务工作者树立了榜样。