王聪给别人的第一印象是和蔼可亲，平易近人。尽管看起来很瘦小，但是说话声音大，善于言谈。2003年从医科大学护理学院毕业后，王聪走上了护理工作岗位成为了代谢病医院的一员，至今已经从事护理工作十余年了，从一名普通护士成长为一名临床科室的护理管理者，十年如一日，在平凡的护理工作岗位上，以自己真诚的爱心、饱满的激情，默默奉献出如火的青春；以自己精湛的护理技术给每一位服务对象带来快乐。在这十余年中她没有轰轰烈烈的事迹，没有惊人的壮举，但在自己平凡的岗位上兢兢业业、刻苦钻研，以自己的耐心、细心、爱心、责任心体现以病人为中心的护理理念，把病人的需要当成自己最重要的责任。

　　一 .精湛的业务水平

　　2003年7月刚刚走出校门的王聪满怀着对护理事业的热爱，朝气蓬勃地走上了工作岗位，成为代谢病医院一名普通的护士。每天早来晚走，不怕脏累，不计得失，从基础护理的铺床、整被、端水、喂药到各项技术操作，她都做得一丝不苟。很快，病患们都夸奖她态度和蔼、认真负责；同事们也都称赞她谦和宽厚、踏实肯干。她以牢固的专业知识、优秀的职业素质、诚挚的工作作风赢得了身边人的肯定，迅速成为临床技术能手。2011年由于出色的表现，王聪被任命为糖尿病肾病科护士长。肾病科病人现在七八十岁的很多，输液很困难。“护士长今天4床抽血我认认真真找过静脉，无任如何都找不到，请您帮我解决一下” ；“护士长9床病人血管太脆，我扎了二针都没打进，谢谢您帮我扎一下留置针吧。”“好，我去试试。”当这些疑难问题需要王聪解决时，她总能及时妥善地处理。工作中，她那严谨认真的工作态度，深得每一位护士同行的赞赏。每每给病人进行护理工作时，她都表现得非常细心、精心和耐心。在每一次为病人进行输液或注射护理治疗时，她总是以朋友的身份跟病人谈心，了解他们的病情，以及用药后的效果，

　　二.严谨的带教管理

　　在肾病科患者病情重、年龄大，护士压力重，工作量大，有时一天要使用十台心电监护仪、四五台输液泵、胰岛素泵，如果护士没有过硬的技术水平是不能高质量地完成护理工作。所以，王聪非常注重学习各种抢救监护仪的使用、心电图的观察、各种应急流程反复操作。医院在2011年要全部实现优质护理服务示范病房，王聪所在的科在创建伊始正值人手短缺且她刚刚怀孕的时期，家人对这位高龄孕妇的身体状况颇为担心，科里姐妹们对优质护理的概念也是心存疑虑，王聪顶住压力勇挑重担。她牢记老护士长说的一句话，“安全是第一”。工作中她仔细查看各项基础护理落实情况。为使肾病科病区真正成为“优质护理服务示范病区”，她的工作重点侧重培训年轻护士基础护理职责以及护理制度的落实，并把基础护理操作进行规范示教。现在肾病科的护理质量一天比一天提高，患者满意度大幅度提升。有一次，一位没有家人护理的大娘把盛满尿液的便盆放在病床底下，王聪发现后马上亲手端出去倒，回去时大娘对她连声道谢。王聪却说像这种小事都是护士应该做的，让病人感受到亲人般的温暖，这其实比什么都重要。

　　三.多次及时发现病情变化，挽救病人生命

　　担任护士长一职必须熟练掌握本专业疾病的发生、发展及转归，指导护士熟悉重症患者的病情变化，及时汇报医生，采取措施，配合抢救。一天晨间床边交接班，王聪发现一病人平时在这个时间都会拄个拐棍活动，今天却躺在床上。上前询问得知，病人身子翻不动，不想起床。她马上意识到可能是再发脑梗塞，立即汇报医生。最终发现确实是新发脑梗塞。还有一次在巡视病房时，她看见一位病人没有精神，打着哈气睡觉。责护给病人测量血糖，结果为2.9mmol/L，于是立即向医生汇报并配合检查血压等。由于发现及时，未造成不良后果。该病人到现在仍会每年来我科住院。

　　王聪认为,护士工作并不是简单的发药打针，还有很多看不见的事要用心去完成。比如晨间护理并不是简单的整理床单位，这段时间可以很好的加强护患之间的关系，叠床单的时候，更多的是询问病人睡的好不好，有什么需要帮助等。一个微笑、一句简单的问候都会让病人心里暖暖的，让病人有一个轻松愉快的心情，有助于病人更好的康复。

　　南丁格尔曾说：“护士的天职就是守护生命。”忘聪始终以南丁格尔精神鼓励自己，在平凡的护理岗位上勤勤恳恳、默默奉献，守护着每一个病人。确实护士是个很平凡的岗位，平凡而且辛苦，但在这十余年的工作生涯中，她深深懂得了什么是平凡中的伟大，任何的辛苦在看到出院病人一张张开心的笑脸时都变得烟消云散了！