一袭飘然的白衣，一顶别致的燕帽，一项守护生命的重任。一份对护理工作无限的憧憬与热爱，使她成为了河西区数以千计护理工作者中的一员。1986年天津护士学校毕业后，她如愿以偿，从事起救死扶伤的工作。作为中心护士长，她总是满面笑容，恪尽职守，一切为了百姓的健康，她的根扎在社区，每当接到患者的求助电话，她都会背着药箱，叩响患者的家门，不管多累多辛苦，她永远会微笑着出诊、巡诊，满怀热忱地提供咨询和服务，深入社区了解居民的健康状况，用真情温暖着患者的心田。

　　家住平江里的李大娘，偏瘫长期卧床，身体非常虚弱，已经24小时无尿了，她去家里为大娘导尿，特别叮嘱大娘的女儿要及时关注尿量。晚上，郭护士长打电话询问情况时，电话一直无人接听，心中牵挂着李大娘的病情，护士长难以入眠，深夜里她冒着寒风来到患者家中，原来大娘服药后已经睡着了，女儿怕打扰将电话线拔掉了，当说明来意并确定李大娘已经正常排尿后，她一颗悬着的心放下了，醒来的李大娘紧紧握着她的手，流下了眼泪。

　　在工作中当然也有受到委屈的时候，有一次，一位患者拿着三天前的皮试结果要求输液治疗，按照要求需要重新进行皮试，患者很不理解。她耐心的告诉患者：“皮试间隔时间较长，会可能出现批号不同，在治疗中容易发生危险，”而患者不以为然，表示一切后果由自己负责，情绪非常急躁，对她进行辱骂并进行人身威胁，她含着眼泪不厌其烦地耐心地解释，终于打动患者同意配合进行第二次皮试。待结果出来后，果然第二次皮试结果为阳性。试想，如果不是她坚持原则，敢于担当，后果将不堪设想。患者非常后怕，一劲地鞠躬道歉。类似这样的情况，在护士长的工作中不胜枚举。

　　临床的护理工作琐碎而繁杂，不但要进行严格的查对、配液、输液治疗，还要随时密切关注患者的情况，每当出现院前抢救的时候，她总是冲在最前面，尽最大努力缓解患者的痛苦，为抢救生命争取宝贵的时间。家住嫩江里的张光彩大爷，身体一直很好，这次来到医院只是为了取些感冒药，谁知道还没等挂上号就突然出现大汗、胸疼的症状，恰巧郭护士长经过，马上召集人员进行院前抢救，心电图显示的是左前壁大面积心肌梗塞，患者的阿斯症状已经显现，大家都知道，救治这种突发疾病的黄金时间往往只有短短的几分钟，郭护士长有条不紊的分配人员进行拨打120，胸外按压、吸氧、静脉给药和打开静脉通路等一系列应急程序，120来后寻找家属，护士长说：“现在，我就是她的家属！”说着，带着病人的抢救资料就上了120，旁边有人劝到：“护士长，当心家属回来找您麻烦。”护士长焦急的说：“只有我最了解病人的抢救情况，不能再耽误了！”短时间内，患者转到三级医院，在经过郭护士长的病情介绍后，患者终于及时接受了心脏支架术，三级医院的急诊医生说到：“要不是小医院抢救措施及时，转诊迅速，这个人就完了，这真是万分之一的概率呀!”当深夜患者的儿子从北京焦急的赶到医院时，张大爷已经转危为安了，在北京外企做高管的儿子跪了下来，激动地说不出话来。事后有人问她：“你有没有觉得后怕？”郭护士长说：“相比怕患者家属来找麻烦，我更怕因为我们在抢救过程中出现的哪怕一点点瑕疵，而失去了抢救患者的最佳时间，那样我的良心会一辈子不安，因为，这是我们的责任啊！”是啊，如果我们的医务工作者都能够多一份责任，如果我们的患者都能够多一份理解，那不正是我们构建和谐医患关系所要追求的吗？！

　　“台上一分钟，台下十年功。”在护理部日常培训中，护士长最经常做的就是院前急救方面的，她挂在嘴边最多的就是：“只要我们的护士多掌握一项急救技能，就可能在短短的几分钟，挽救了一个患者，挽救一个家庭。”从一名普通的护士成长为护士长，她深知自己的责任更加重大。为了提高全院的护理服务质量，她不断改进管理方法，同时，积极向先进单位学习好的经验、做法，她将自己所学到的“21天习惯养成”心理学理论运用到管理工作中，身体力行。因为中心输液患者较多，很多老人无论严寒酷暑，都早早的来到护理部排队等候，到了8点开诊，过于集中的病源也给护理工作带来一定难度，增加了医疗隐患。为了改变这种局面，郭护士长制定了值班护士早到岗的护理值班制度，就是每天有一名当班护士早上7点就要来到护理部提前进行登记，配液等准备工作，实行伊始，护士们很不理解，经常不能认真执行，郭护士长看在眼中，急在心里，在做护士们思想工作的同时，她坚持每天7点来到单位提前进行工作，慢慢的，其他护理人员也认真执行起来，甚至不该值7点班的护士也在7：30的时候就提前来到单位，好习惯的养成，好制度的形成改善了工作的局面，提高了工作的效率，降低了医疗上的隐患，同时提高了患者的满意度，在患者的眼中，一位需要长期输液治疗的大娘感动的说：“还是我们的小医院为我们着想啊！这才叫为人民服务啊！”在护士们心中，她是一个爱管闲事的婆婆、一个关心下属的大姐、一个多方面的协调者、一个护理规章制度和操作规程的执行者和督导者，大家既尊重她又深爱她，大家纷纷表示：“以前是护士长要求我们怎样做，现在是我们努力做好让护士长放心”。正是有这样的好护士长，把自己对护理工作的热爱，融入到每一位患者、每一名护士，每一个工作细节，用自己的行动赢得了社区百姓的信赖，践行着南丁格尔的誓言。

　　每当看到一名又一名患者恢复健康后，郭护士长才会拖着疲惫的身体放心回家。这些年的节假日，她都是坚持值班，外地上学的女儿放假回家时，都会说：“妈，你可真忙呀，连陪我逛街的时间都没有!”这时，她才想到女儿也希望能够和妈妈多待一会，说说话，撒撒娇。但她不觉得委屈，她总是说：“想到那些在一线辛勤工作的护理姐妹们，她们也是为人妻为人母的。过节了，让她们多一点时间陪陪家人，我心里踏实”。2009年，郭护士长的父亲被确诊为晚期肾癌转膀胱癌。为了照顾父亲，也为了更好的服务患者，她从梅江搬到离单位较近的小海地。在父亲生命最后两年半的时间里，事业与亲情，双重担子压在她的肩头，尽工作职责与尽儿女孝道，过度劳累加上心理压力较大，她患上了甲状腺炎和严重的高血压病，但她依然坚守在护理岗位上，把更多的精力、更多的爱心留给了患者。她说：“对待父母、孩子我一万个惭愧，但只能把一腔牵挂和惦念深深埋在心底，有时也会觉得喘不过气来，促使我最终坚持下来的是一种信念，在病人面前，作为一名护士，我责无旁贷，作为一名党员，我更加义不容辞”。

　　前不久，患偏瘫在院里输液的一位李大爷，冲着她说：“原来你就是护士长啊！我一直以为护士长就是管护士的，你咋也干为病人清洗衣服和床单的事呀！这些天，我一直寻思着要向护士长夸夸你，真没想到你就是护士长!”她笑着告诉大爷：“护士长也是护士呀！护士长就更应该带头为您好好服务不是吗？”

　　正是这样一名平凡的护理工作者，获得了“第三届河西区百姓信赖的社区护士”，也正是一名这样普通的医务工作者，作为河西卫生系统唯一代表荣获了“2014年度河西最美女性”的荣誉，而当我们让她在各种场合讲一讲的时候，她总是涨红了脸，边走边说：“我那里还有病人，讲话我不擅长。”是啊！她的确不擅长讲话，她擅长的是常年日复一日地奔走在街道、社区、楼栋之间，她擅长的是年复一年重复做着打针、输液、喂药的动作，擅长带领她的护理队伍用足够的爱心、耐心、细心和责任心，去满足不同患者的护理需求，拉近与患者间的距离，切实让患者享受优质、高效、便捷的医疗服务。

　　这就是郭霞，一名普通的社区护士，却在平凡的工作岗位上用自己的光和热照亮着无数个需要关爱的人，用自己真诚的服务感染着社区的每一个人，她的微笑让素昧平生变得温暖有力，她的付出让互不相识的医生和患者亲如一家。在平凡的护理岗位上,她帮助患者与病魔顽强斗争，在平凡的生活中，用真情呵护和守护每一个生命。因为，人生有一种美丽、有一种情操，叫做责任与使命。