胡宝翠，女，52岁，中专学历，群众，1983年参加工作，现任妇幼保健院护理部护士长，她始终贯彻落实“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的奉献精神，踏踏实实做好临床护理工作，较出色地完成了本职工作任务。

　　  一、努力学习政治，提高自身素质

　　她利用业余时间认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想，深入落实科学发展观，并结合工作实际撰写读书笔记5篇，同时，积极参加院内组织的各项政治、业务学习及活动，从而使自己的思想政治觉悟有了明显提高，整体素质有了明显提升。在工作的同时除提高自己护理技术水平外，还亲自带教实习生，手把手地指导常用临床护理技术操作，直到全部掌握为止。在医疗护理实践过程中，严格遵守医德护理规范和常用护理技术操作规程，三十年来未出现过护理责任事故。

　　二、履行职责，做好本职工作

　　胡宝翠同志在实际护理工作中，她体会最深的是“三分治疗，七分护理”，于是她越来越能够感觉出护理工作的重要性。她严格按照妇幼保健院文明服务用语规范和服务禁语35句执行，待患者如亲人，认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。尤其对老年人和孕妇就诊时经常帮他们取药，护送他们上下楼。对住院患者更是体贴入微，从取药到输液一条龙服务，同时对于危重病人和有精神压力的患者，经常给他们做思想工作，耐心细致地进行疏导，解除他们的精神负担，鼓励他们树立战胜疾病的信心，由于服务热情到位，患者或家属多次送来礼品表示感谢，被她婉言谢绝。

　　三、使患者如亲人，无私奉献爱心

　　她对患者如亲人，体贴入微。2013年外科收治了一名患胃穿孔的残疾病号，需立即进行胃修补术，但由于患者聋哑不能配合治疗，胡宝翠凭借多年的护理经验，用手势和病人进行有效地沟通，按医嘱比较顺利地下胃管进行胃肠减压，争取了宝贵的抢救时间，在术后重病监护过程中，她24小时未曾合眼，一直守护在病床监控病情，在护理到第三天发现患者严重腹胀，她又是凭借经验准确判定患者为宿便，于是毫不犹豫的为其抠大便，及时解决了患者的排便痛苦，不会说话的病人当场流下了感激的泪水。她不嫌脏、不怕累、细致工作的作风为医院赢得了良好的社会赞誉。用她的爱心，耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语。在工作之余，还义务为患者上门输液，几年来累计100余次。

　　胡宝翠三十一年的护理岗位上，深知自己责任的重大，患者的安康掌握在在她们的手中，她爱岗敬业，尽职尽责，给患者及家庭送去更多的欢声笑语。