![]() |
|
|||
聂盛君,女,44岁,共产党员,主管护师。从事护理工作26年,现任向阳医院社区卫生服务中心全科护士长。
聂盛君同志从一名普通护士工作开始就踏实肯干,任劳任怨,兢兢业业,默默无闻的奉献着自己的青春,从领导到身边的同学同事再到病人及家属,无不赞叹表扬。尤其是当医疗机构全面铺开,医疗卫生进行“转型”的时候,聂盛君所在的全科既要完善基本医疗还要建立社区居民健康档案,对居民进行预防,医疗,保健,康复,计划生育技术指导,健康教育为一体的服务。用辛勤的汗水和热情的服务在人民群众中树立起一块社区卫生服务的丰碑,成为深受群众热爱的“白衣天使”。她先后曾享有局级先进个人,南开区巾帼文明示范岗及局优秀党员和天津市优秀护士的美誉。
自1992年以来,聂盛君来到向阳医院并决心在此实现自己的人生理想。她穿着洁白的大衣,迈着轻盈的步伐,穿梭在病房里,脸上总是洋溢着灿烂的笑容。那时候的她就有着坚定的信念——为护理工作奋斗终身。虽然她知道这条路并不好走,但是,她无比热爱护理工作,她知道在她心目中有一盏辉煌的灯,那就是南丁格尔。她要像那个护士一样,将自己的爱无私奉献给需要的人们。他的这种热情和诚恳不仅感动了病人也感染了同事,她带领的全科这支团队无不展现出南丁格尔的精神风貌。
一,齐心协力迎挑战,同舟共济渡难关
聂盛君所在的全科是全院的支柱科室之一,共有15名医护人员,承担着我院门诊、急诊、病房三项重要工作。同时,向阳路街辖区人口本来就稠密,医院又地处城乡结合部,每天从四面八方涌入我院的病人络绎不绝,医务人员的工作量之大可想而知。在全科,每天面对的都是黑压压的人群,一天班下来顾不上喝口水,几乎天天是一抬头就已接近中午12点,稍微填填肚子就又是一下午,加班加点更是家常便饭。院领导知道我们很忙很累,不但从工作上扶植我们科室,及时给我们添置医疗设备、增加服务项目,还从生活上关心大家的冷暖,哪位职工不舒服了或家里有什么大事小情,书记、院长都亲自过问,像老大姐老大哥一样帮助解决,他们体恤职工的行动大家看在眼里,暖在心里,更带动了全科同志们,大家互相关心,互相爱护,有重担大家一起担,有难关大家一起闯,所以每当她感觉特别累,觉得快要干不动了的时候,就会想起院领导给予科里的关心和支持,就会想起科里同志们关切的目光和还有那么多病人焦急期盼的眼神,她清醒地意识到,她没有退缩的权力,必须挺起胸膛,带领全科同志勇往直前。在大家的共同努力下,到目前为止2014年全科平均每天门诊人次达170-220人次,创经济效益达历年高峰。
二、刻苦钻研长本领,医疗服务上水平
俗话说,活到老学到老,对于一名医务工作者而言,这句话更是精髓所在。现代医疗技术在日新月异地发展,停滞不前吃老本就会被社会所淘汰,为患者解除病痛也就会成为一句空话。为了进一步提高自身的医疗服务水平,聂盛君在利用业余时间自学临床医学外,还参加了院里举办的多个培训班,聆听了专家、同行的讲解,增长了新的知识。在提高自己的同时,还组织科内同志踊跃参加院内的技术比武,科里的三名同志荣幸地代表医院参加了南开区卫生局举办的岗位练兵护理技术比武,获得了三等奖的好成绩。随着自身医疗水平的不断提高,对于一些常见病多发病也有了更明确的鉴别能力。有一次,患有高血压糖尿病的赵大娘来到我院,说最近可能血压又高了,头老是晕乎乎的,走路还总绊脚,她抬头看眼大娘,内心一惊,哪还是个高糖的面容,整个一个贫血貌,仔细查了一下睑结膜,初步判断血色素最多不过5克。她知道赵娘丧偶,有仨女儿,两个在外地,最小的做生意,根本没时间顾及赵娘的身体,情况危急不容等待,于是聂盛君毅然决定亲自带着赵娘去大医院做进一步检查,待小女赶来办理输血事宜时,热泪盈眶,感谢护士长挽救老娘的生命,她激动的说:“一直以为娘是血压血糖高,头晕很正常,要不是护士长及时发现病情变化还牺牲个人时间带老娘去看病,我都后怕,老娘真有个三长两短的,我得后悔死”,重金感谢被聂盛君婉言拒绝。她说,她只是尽了一个医务人员的责任和义务,好像这已经成为她的一种工作习惯,当看到病人能转危为安或者康复出院时,内心就涌出一种成就感。
三、热心周到创品牌,亲情服务收获丰
多年来,全科一直紧跟全院前进步伐,贯彻落实“一切以病人为中心”的服务宗旨,以打造亲情服务品牌为切入点,以全心全意为患者服务为落脚点,把患者的需求当作服务的动力,得到患者了信赖和赞许。已经84岁高龄的患有慢性支气管哮喘的王大爷病情发作急诊住院,每日要有输液治疗,还要给利尿剂帮助排尿,但老人家没有家属陪伴,怎么办?健康所系,性命相托。聂盛君和科里护士姐妹们义不容辞地担起照顾老人的重担,给老人家专门腾出一间病房,帮他买饭,喂饭,协助大小便,老人好转后把在外地打工的孩子们叫回来要重礼相谢,被我们婉言谢绝。家属一再表示向阳医院人好,大夫护士都负责任,要宣传全科医务人员良好的医技医德。看到老人转危为安,她心里踏实了许多。在当今,医患关系紧张的状态下,聂盛君和她所在的科室仍然义无反顾的履行着救死扶伤的神圣职责,她们奉献的是爱心,收获的是真诚,患者的康复是对我她们最好的回报。
时间还在继续,聂盛君依旧在全科带领着一支和她一样奋发图强,任劳任怨的团队,率先垂范,以身作则,用自己辛勤的汗水和工作业绩诠释着共产党员的先进性,为医疗改革做出了贡献。