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天津北方网讯:昨天,市第二中级人民法院12368诉讼服务热线正式开通。今后,当事人需要查询案件信息、联系法官、了解执行动态、提出意见建议等均可直接拨打该热线。
为了既方便群众诉讼又保护当事人的隐私,天津二中院12368诉讼服务热线电话开通后,当事人到天津二中院立案时将获取案件密码,通过12368诉讼服务热线查询案件信息时需提供正确的案件密码,经核实密码正确后方可查询。为提高12368诉讼服务质量,切实方便群众诉讼,服务热线还设置了专家坐席,由有多年审判经验的专家值守,就涉及案件的程序性事项进行解答。