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天津北方网讯:日前,记者从公安和平分局教育实践活动办公室获悉,为不断深化“整作风、正警风、刹歪风、树新风”专项整顿和“两清理、两规范”专项治理工作,进一步加强公安机关窗口单位建设,按照市局部署要求,公安和平分局决定,组织全局各窗口单位集中开展人民满意窗口单位评选活动。
坚持开门评警,以民意为导向,以人民满意为最高标准,紧紧围绕中央、市委、公安部和市局党委关于加强作风建设的一系列部署要求,紧密联系公安机关的职责任务,通过深入开展人民满意窗口单位评选活动,对公安机关作风建设特别是窗口建设取得的成效进行一次集中检验和展示,对外进一步树立公安机关为民务实清廉的良好形象,对内引导广大民警牢固树立以人为本、执法为民工作理念,切实增强宗旨意识和服务意识,有效杜绝不作为、乱作为、“门难进、脸难看、话难听、事难办”、“冷硬横推拖”、“吃拿卡要报”等顽疾痼症,不断提升公安机关服务社会、服务群众的质量和水平,以实际行动取信于民,赢得全市人民群众对公安工作的理解、信任和支持,更好地推动公安工作和队伍建设取得新发展、新进步。分局9个派出所、人口管理支队(人口服务管理中心)、治安支队行政许可(审批监管岗位),共11个窗口单位参加此次评选活动。
人民满意窗口单位评选活动从现在开始至9月底结束。分3个阶段进行。评选人民满意窗口单位,要符合以下基本条件。
(一)坚持公正文明规范执法、主动热情高效服务,群众对窗口单位整体工作评价良好、满意度高。
(二)认真落实警务公开制度,各类办事办证程序公开透明。同时,不断完善监督制约机制和便民服务措施,并主动接受社会监督。
(三)办公场所标识明确,内部环境干净整洁,便民设施健全完备。民警(文职、辅警)业务精通、操作熟练,警容严整、举止端庄、语言文明。
(四)单位整体工作业绩突出,考核成绩名列前茅。
此次评选活动以群众投票为主,市公安局将主要通过4种方式进行,评选结果以百分计算。
1.在北方网设立评选活动专栏,请广大网民进行网上投票评选。
2.组织全市3万名出租车司机以填写评选表方式进行投票评选。
3.委托国家统计局天津调查总队、天津社科院舆情研究所,以区县为单位,采取抽样调查的方式,组织党政机关、企事业单位、学校、乡镇街和村(社区)的干部、群众代表,对本区县内的所有公安窗口单位进行投票。
4.委托国家统计局天津调查总队、天津社科院舆情研究所,采取深入各个公安窗口单位,请办事群众或辖区居民群众填写测评表的方式,点对点对窗口单位进行满意度测评。
投票评选工作结束后,由市局综合衡量各窗口单位整体情况和得分结果,择优评选出100个人民满意窗口单位,集中组织授牌。同时建立长效机制。按市公安局要求,从今年起,结合社会安全感、满意度年度测评工作,每年将组织开展一次人民满意窗口单位评选活动,并实行流动挂牌制度,形成长效工作机制。对连续3年被评为人民满意窗口单位的,市局将予以记功表彰。(通讯员李鹏 吴斌)