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蓟县卫生局打通“最后一公里”解决就医难
村民有了24小时“家庭医生”
天津北方网讯:7月3日一大早,蓟县下仓医院医生赵成超来到下仓镇西太河村卫生服务站,作为该村的“家庭医生”,赵成超开始了一天的工作。
经过前期的入户宣传,西太河村的村民陆续来到卫生服务站,与这位“家庭医生”签约。70岁的村民刘大爷在签订了“家庭医生”服务签约协议书后,赵成超开始给刘大爷测血压、做心电图,并详细询问了刘大爷的身体状况,给刘大爷建立了健康档案。
“刘大爷,这是您的个人健康管理袋,里面有您与卫生院签订的‘家庭医生’服务签约协议书、健康教育资料和服务联系卡,以后您要是有健康问题直接给我打电话,我们‘家庭医生’服务团队也将定期上门为您进行健康评估。”赵成超耐心地为刘大爷讲解着。就这样,一上午的时间,赵成超先后与50余位村民“签约”。
赵成超告诉记者,“家庭医生”服务团队由医、护、公共、县级指导和乡医这5类成员构成。主要职责是在为居民提供基本公共卫生服务的同时,主动做好签约人群的健康管理,提供主动健康咨询和分类指导,为签约居民优先提供上级医院转诊和预约门诊服务,还定期为签约居民提供送医服务,方便居民就近就医。
据介绍,自去年开始,蓟县便在全县推广建立家庭责任医生制,为了让“家庭医生”发挥出更大的作用、满足群众的看病需求,蓟县卫生局首先对各个医院的科室规划和排班制度进行整改,让1000多名一、二、三级医生加入到家庭责任医生小组,并制作了便民服务卡,将家庭责任医生的联系方式印在卡片上,村民可以直接联系签约医生,24小时进行医疗咨询,签约医生每周至少要进村坐诊一天,入户进行体检,为村民建立起健康体检档,极大地方便了百姓的就诊就医。截至目前,全县共组建111个服务团队,“家庭医生”服务覆盖123个村,签约服务协议27494份,健康评估19231人,建立健康档案18012份。
除了推广“家庭责任医生”外,蓟县卫生局还着力解决群众看病贵的问题,加大对医院收费项目检查力度,派出专项督查组,对各级医疗机构进行全面排查,纠正违规收费项目274个。加强医德医风教育,规范诊疗行为,杜绝大处方和未经患者同意使用非医保药品。着力解决医患矛盾问题,通过完善相关制度,进一步加强医务人员规范化管理,有效改善了服务态度、提高了服务质量。