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天津北方网讯:小区新安装了门闸,却把邮局投递员拒之门外,居民几天都收不到报纸和信件,非常着急。
投递员无卡难进
市民潘先生近日打来电话反映,他所住的南开区水畔花园8月新安装了门闸,只有办了门禁卡的人才可以进入。由于邮局的投递员没有门禁卡,小区的保安便不让其进入。“好几天没有收到报纸了,物业让投递员办门禁卡,但是投递员一直没办。”收不到报纸的潘先生很着急。记者从邮局工作人员处了解到,目前该小区每日的报纸投递量有50多户,无法送达的信件等也有不少,全部寄存在邮局。其间邮局的工作人员多次来到该小区物业,对此事进行协商。
物业称必须办卡
昨日下午记者和邮局工作人员来到该小区物业,一位姓常的经理表示,他们可以给邮局投递员办理门禁卡,但是需要对方提供单位介绍信,并交纳20元“押金”。记者看到该小区的进出口均有门闸。如果其他非小区人员进入,是不是也需要门禁卡?对此物业表示,如果确有需要进入,小区保安会将门闸打开。当记者表示邮局为服务机构时,物业对此并不认同。随后记者提出联系该小区物业总经理,但是对方拒绝采访,并表示只有办理了门禁卡,才能进入小区。
法律如何规定
记者查阅《中华人民共和国邮政法》,法律规定:任何组织或者个人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密。黄河道邮局一位工作人员表示,目前邮局只能和居民定好投递时间,在小区外进行送达。据了解,目前邮局的工作人员将此问题反映到天津市邮政管理局,市邮政管理局的工作人员将会对此问题进行核实,并协调解决办法。