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天津北方网讯:对公交服务不满意,今后可以通过微信平台反映,日前,滨海新区公交集团正式开通“滨海公交报料平台”,第一时间解决乘客反映的公交服务问题。
乘客通过查找微信服务号即可添加“滨海公交报料平台”(微信号:bhgj_blpt),平台设置详细的报料规定以及奖励办法规定。乘客可以通过照片或视频的方式,记录下运营车辆违反安全、运营、服务和行业管理规定的车辆、驾驶员信息,或者第一时间发布公交车内发生的好人好事。滨海新区公交集团将安排专人对乘客发送的照片或视频进行审核确认,一经采用给予20元的奖励,并以电话联系回复。每个月都会设置报料正能量奖1名,奖励本月最受感动的人或事,奖励报料人50元。