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刘长锁,男,54岁,中共党员,1979年参加公安工作,现任天津市公安局红桥分局丁字沽派出所民警。曾荣获第二届天津市道德模范提名奖。
从警30多年来,他一直担任社区民警,始终把帮扶社区里的孤寡老人和残疾群众作为自己的“分内事”,先后帮助照顾孤寡老人100余人、残疾家庭40余户、困难群众300余人,被辖区群众称为“新时期的活雷锋”。近年来,他助人为乐、无私奉献的先进事迹被天津电视台、广播电台等多家媒体宣传报道,在社会上引起反响强烈。

1993年,他了解到界内的徐大爷没儿没女,只有瘫痪在床的老伴儿和他相依为命。他主动给徐大爷写了一份《帮扶协议书》,承诺:无条件帮老人干家务活;留下电话号码,有情况发生能在10分钟之内来到眼前……这是他和孤老户签订的第一份协议书。转年,他又和界内一个双残户签订了第二份《帮扶协议书》。他不仅按照协议书规定的内容帮助照顾老人,还经常做好饭菜给老人送去,陪老人唠家常,像亲人一样抚慰他们孤寂的心灵。20多年来,他先后和辖区内的152户困难群众签订了帮扶协议,用这种契约的形式,约束自己履行承诺,给予老人们悉心照顾。

1998年,他的管界搬来一位孟老太太,当时已88岁高龄,儿女都不在身边,而且在天津没有其他亲属。了解到这一情况,他只要在社区,不管多忙,都要到孟老太太家中看看有什么需要干的活。孟老太太腿脚不便,赶上天气好,他就用轮椅推着孟老太太到古文化街、科技馆参观游览。2006年4月,孟老太太因病入院治疗。在弥留之际,孟老太太拉着他的手,问他要什么遗产。他轻声告诉老人,“我只要您的轮椅,好用它去照顾其他行动不便的群众。”

2011年12月,他了解到社区居民老郭身有残疾,无生活来源,生活十分困难。2012年春节前夕,他带上米、面、油给老郭拜年,并拿出300元钱让老郭贴补生活。春节刚过,老郭来到公安红桥分局,向分局领导送上了一面锦旗,上书“深情解民难,警民一家亲”。家住春风里的杨大娘患有舌癌和抑郁症,老伴2012年去世,儿子患有严重糖尿病,无法照顾杨大娘。他得知杨大娘家的情况后,主动肩负起照顾杨大娘的责任,经常为杨大娘打扫卫生,买米买面,还定期带杨大娘去医院治疗。每每杨大娘提起他,总是情不自禁地热泪盈眶。2013年春节前夕,他将荣获个人一等功的1万元奖金平均分成20份,为辖区孤寡老人、残疾人和特困农民工购买米面油、糖果,逐户走访慰问,并送去节日的祝福。

从1993年开始,他在社区成立了“长锁基金”,自己每月从工资里拿出钱存入基金,用于救助困难群众、残疾人和失学儿童。社区居民老洪夫妇和女儿一家三口都是残疾人,女儿患先天性聋哑痴呆,并患有狂躁型间歇性精神病,发作起来就行走不止、乱砸东西,还经常对父母拳打脚踢。对这个困难家庭,他虽然每月从基金里拿出一些钱给予帮助,但还是解决不了根本问题。后来,老洪夫妇和他商量,请他帮助把孩子送到座落在西青区的市社会福利院养护。第一次被福利院拒绝后,他没有灰心,仅过了两天就又赶到福利院找院长软磨硬泡。就这样,他先后6次到福利院,每次往返都需要4个多小时,当他第6次来福利院时,院长被他不达目的誓不罢休的态度所感动,经召开党委会研究,做出了同意收留的决定,并减免了相关费用。刘长锁几十年如一日,用真挚的为民之心赢得了辖区群众的好评,换来了百姓的拥护和爱戴。