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天津北方网讯:记者从市供热办获悉,本市供热冷态调试已经完成,供热准备工作就绪。
按照规定,在供热期内,居民用热户安装供热设施的卧室、起居室(厅)温度应当不低于18摄氏度,其他部位应当符合设计规范标准要求。因供热单位责任造成用热户室内温度未达到本条例规定的最低温度或者合同约定温度的,供热单位应当按照有关规定和双方约定退还相应的供热采暖费。
供热部门提醒,用热户应当在当年12月底前向供热单位全额交纳供热采暖费。对享受最低生活保障待遇和重点优抚对象家庭,按本市有关规定实行供热采暖费减免优惠,用热户逾期未交纳供热采暖费的,应当按照供热合同约定支付违约金。为了方便居民交费,目前,许多供热公司与银行合作,市民在银行柜台、ATM机上就可以进行采暖交费,还可以利用网银、电话银行、手机银行足不出户完成交费。