|
||||
天津北方网讯:“自从有了‘家庭医生’,遇到‘头疼脑热’打个电话就能解决,方便极了。”家住新港街的常金友老人与家庭责任医生建立了契约服务关系,他对这种医生上门服务的方式特别有感触。
记者从新区卫生局获悉,今年以来,滨海新区“家庭责任医生服务”全面升级,全区17.6万居民与301个家庭责任医生服务团队建立契约制服务关系。以此为基础,逐步形成“小病进社区,大病进医院”的分级诊疗就医模式。
“随叫随到”
家庭成员健康医生全包
“韩医生,我有点头晕,能不能过来给我看看?”11日下午,接到辖区居民常金友老人的电话,新港社区卫生服务中心的家庭责任医生韩鹏匆匆背上药箱出了门。
十几分钟后,韩鹏到了常金友老人的家,迅速给他进行了血压和血糖检测。“大爷,您的血压有点高。”韩鹏叮嘱道,“大爷,给您开的药一定要按时吃,要不血压一高,头就会犯晕。”
常金友老人今年67岁,几年前得过脑梗塞,去年又患上了心脏病,行动不便,去医院就成了一件头疼事。自从与家庭责任医生建立契约服务关系,常金友老人和他的家人但凡有个“头疼脑热”,就给韩鹏打电话。
“以前只要身体不舒服,就要往大医院跑,排队看病麻烦得不得了。”常金友说,自己身体不大好,小外孙年纪小,经常上火感冒,总要往医院跑。现在好了,家庭医解决了他们全家人的后顾之忧,小病小痛都让韩医生包了,很少再去大医院。
韩鹏是家庭责任医生服务团队的队长。她告诉记者,目前她的团队已经签约了近700人,每天不仅要承担社区卫生服务中心的日常工作,还要照顾好近700人的健康,平均每天要走访10户家庭进行问诊及常规检查。有时半夜病人来电话,她也会及时进行处理。
“24小时开机”
居民可享全天候健康咨询
为了让更多居民享受家庭医生式健康服务,新区今年上半年出台《滨海新区2014年推进家庭签约责任医生契约制服务工作实施方案》,要求在全区社区卫生服务机构开展家庭责任医生签约服务工作,并进一步明确了家庭医生与病人家庭之间的服务关系。新区卫生局相关负责人介绍说,签约服务以老年人、慢性病患者、孕产妇和婴幼儿为重点人群,以家庭为单位,实行主动服务、上门服务。
签约后,医生首先会为居民建立健康档案,并对家庭成员的健康状况进行评估,及时发现健康危险因素、危害健康的行为等问题;根据居民健康状况和需求,提供主动健康咨询教育和分类指导服务,同时还为签约居民优先提供上级医院转诊和预约门诊服务。辖区居民可享受医生一对一服务,包括电话咨询、上门入户等形式,服务内容主要为基本公共卫生服务。
“家庭医生的服务时间是8小时制,而咨询时间则是24小时制。签约医生的电话24小时开通,居民遇到任何健康问题,可以第一时间拿起电话进行咨询。”该负责人说,截至目前,新区已组建家庭责任医生服务团队301个,签约社区居民17.6万人,开展健康评估17.1万人,发放健康材料43.5万份,入户服务2.8万人次,逐步形成“小病进社区,大病进医院”的分级诊疗就医模式。