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天津北方网讯:本市已经进入正式供暖期,然而,位于红桥区复兴路与西营门大街交口的长庚老年公寓内仍然冷冰冰。目前,住在楼内的百余位老人依然要穿着厚厚的衣服、盖着被褥等在室内御寒。昨日记者在老年公寓采访时,多位老人都因寒冷而叫苦,而且不知道该将供热费交给谁。
老人受罪
“到现在,我们这的暖气还没进行过打压试水,一直都是冰凉的。”昨日16时,记者一走进长庚老年公寓的大厅就遇到住户王大爷。他指着大厅边上的一组暖气告诉记者,从1层到顶楼24层都还没有供暖。记者触摸暖气,仍是冰冷的。随后记者在7楼住户夏大爷家中看到,即使室内使用电暖器,老人也要穿着较厚的衣服。记者注意到,屋内温度仅有10℃左右。76岁的夏大爷说:“电暖器供热范围小,而且耗电大。”晚上为了保暖,他只能靠加盖两床棉被来御寒。楼内不少老人因没有供暖而不得不暂住他处,其余老人则都要靠加衣添被和使用空调、电暖器来度日。
无人收费
为何迟迟没有供暖?17楼的73岁老人齐大爷介绍,楼内的住户目前都还没有交供暖费。不是大家不愿意交费,而是一直没人收,老人们手中没有“缴费卡”,更不知道该交给谁。夏大爷、齐大爷等多位老人向记者说明,该楼7楼有一个物业办公室,有两个人收费。公寓住户以往都是先把供暖费交给物业,再由他们交给供热部门。今年不知什么原因,物业迟迟不收供热费,大家早就准备好了钱,却不知道去哪里交费。记者随后找到物业办公室,但无人值班。据住户讲,可能是因为该公寓底商欠缴供热费,才影响了供暖。即使住户交费,数额也不足够,所以物业就不收供热费了。
期盼温暖
17时左右,记者在该公寓的3楼食堂遇到四五位来打饭的老人。他们抱怨:“这楼里住着百余位老人,大多数是独居的高龄老人,还有的卧病在床,天气冷了没有暖气,实在太难受了。”据了解,该公寓的开发商早已失去联系,去年供暖就曾推迟。今年,住户们已向区街有关部门进行反映。昨日,记者联系到了红桥区政府和房管局,证实红桥区房管局专门为解决长庚老年公寓问题成立了工作组,并会尽快协调供暖问题。本报将持续关注该老年公寓的供暖情况。