诚信兴业赢得口碑

　　企业界有句话：“欲造物，先造人。”在方纪民看来，人品决定着一切。他对他的员工说，我们应该一切从顾客的角度出发去换位思考，他们需要什么，我们要怎么做才能满足甚至超出他们的期望。怎样才能让客户花最少的钱享受最好的待遇，光有大商场的规模还不够，还要有一流的服务作保证。我们要让庆丰成为武清家电行业的一面旗帜，用品质征服消费者。

　　于是，在他的店训上，我看到了这样醒目的文字：企业原则：“诚信为本、信誉为先”、“重合同、守信誉”。

　　这一天，细心的方纪民发现，家电“三包”规定并不涉及液晶、等离子电视机，而液晶、等离子电视机价格比较昂贵，出现质量问题消费者利益得不到有效保护，于是他主动向天津市消费者协会、天津市家用电器行业协会、区有关部门提出申请，并出资在武清承办了“天津市液晶、等离子电视机‘三包’办法研讨会”，使全市液晶、等离子电视机售后服务保障得到落实，解除了消费者的后顾之忧。

　　时光荏苒，转眼26年过去了，方纪民把一个当初只有几十平方米的家电小店发展成武清本地经营家用电器的龙头企业，并建立了集采购、销售、批发、团购、物流、安装、维修、售后等一条龙的庞大家电营销服务体系，在津郊乃至华北地区都颇具影响力和号召力。有人做过这样一种调查，同样的产品，同样的价钱，只要光顾过庆丰电器商城，最后选中的还是在这里，为什么？在这里处处体现着诚实和信任。正是20几年始终如一的诚信坚守，使得庆丰电器在全国知名厂家中赢得较高的信誉度，拥有着众多全国知名厂家的新产品“首销权”；也正是这诚信坚守，在消费者心目中形成了“买新品、精品到庆丰家电”的概念。如今，企业变大了，名气叫响了，他依然秉承“诚实守信、顾客至上”的服务理念，不敢有丝毫的懈怠。他的公司多次被评为天津市“守合同、重信用”单位。诚信二字在他心中的分量可见一斑。

　　诚达天下回报社会

　　“真正渴望有那么一天，拥有一笔财富，无需看旁人眼色，自主决定情感的施与受。精神世界任去留。” 20多年前，方纪民如此梦想着自己的人生。如今，他凭借自己的智慧已然将这昔日的梦想定格为现实……

　　这个没有任何背景靠山，全凭自身的血肉、灵魂和智慧为自己趟出一条路来的方纪民，富了，虽然富得还远远称不上什么富翁，却不肯让自己的羽翼上缀满黄金，常怀感恩之心回报社会。

　　1998年洪水肆虐,他主动向抗洪前线两次捐款；2003年春夏之交，突如其来的“非典”疫情蔓延在中华大地，当他得知一线医务工作者工作环境急需电风扇时，主动捐献了100台电风扇；2008年汶川地震时方纪民又联手康佳集团及奥运冠军杨凌“百分百关爱爱心公益捐赠”活动向灾区捐赠100余万元；2013年庆丰电器在武清区“扶贫惠民工程启动仪式”上，联合家电企业出资500万元作为扶贫惠民补贴基金，用于全区16000户贫困家庭救助；同时，还出资5万元建立了因大病、重病突发事故致贫致困家庭专项补贴基金。

　　此外，他还特别关注社会困难群众。当他看到本区内一些国营、集体企业职工下岗，生活困难时，立即决定，今后商城招收员工，除招收部分专业技术人员外，其余部分主要招收下岗职工。仅几年的时间，庆丰电器商城就招收下岗职工100多名。他苦心经营的庆丰电器，更是先后被授予天津市“守合同、重信用”单位，天津市“诚信服务企业”，天津市“价格诚信单位”，“3A消费者满意单位”等荣誉称号。同时他公司的善举被不同单位授予“上善若水，大爱无疆”、 “行助教善举，展企业风采”、“阳光工程，爱心助学”先进集体等众多荣誉称号，方纪民个人也多次被武清区人民政府授予支教助教先进个人。2012年被天津市总工会授予五一劳动奖章。

　　路漫漫其修远兮。方纪民常说：“诚信之路没有尽头，我将一直走下去。”相信有了诚信这块金字招牌，方纪民和他的庆丰电器发展之路会走得更稳，更远！笔者也衷心地希望武清涌现出更多像方纪民那样的诚实守信好人，成为社会的榜样。