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【编者按】前行的中国,每天都在发生着精彩的故事;美丽的天津,16个区县共同描绘出一幅绚丽的画卷。当改革发展的新活力正在释放,当民生幸福的新指数正在提升,发生在你身边的变化无处不在。北方网推出“行进中国 精彩故事 点赞天津新变化”系列报道,深入践行“走转改”,以小切口呈现大主题、以小视角反映大变化、以小故事承载大内涵,捕捉城市发展的感人片段,用一个个精彩的故事奏响“美丽天津”的动人乐章。今天刊发《15年“小账本”书写志愿足迹 和平培育文明之花》
天津北方网讯:爱国奉献的真挚情感、扶危助困的爱心之手,邻里守望相助的深情厚谊……在深入践行社会主义核心价值观活动中,三次蝉联“全国文明城区”荣誉的和平区在探索中不断前行,不断创新,市民文明素质和城市文明程度得到了明显提高,涌现出了无数感人的人和事儿。“献血哥”栗岩奇、孝老爱亲的张寿彭、诚实守信的刘友荣……这些凡人善举的点滴汇聚,形成了一股强大的道德力量,如春风化雨,浇灌着最美丽的文明之花。美丽的“中国梦”在这里融化为百姓心头的“幸福梦”,那么的真实,那么的绚丽多彩。
上个世纪八十年代,仿佛离我们已经很遥远,而雷锋是那个时代的英雄。1988年,在雷锋精神的感召下,和平区新兴街的13位党员和居民自发成立了“一助一”互助组,帮助周围生活困难的群众义务买菜、照顾老人孩子。当时他们还不知道,他们这种做好事的行为还有一个专门的词汇,那就是志愿者。作为全国第一个社区志愿服务的发祥地,26年来,新兴街的社区志愿者服务队伍不断发展壮大,目前已有注册志愿者13000多人,年均提供志愿服务4万多件次。
在这支人数众多的志愿者队伍中,有一位老人可以说得上声名远播,一提起她的名字,无人不挑大拇指。她就是和平区新兴街新兴北里社区的志愿者兰长燕,熟悉她的人都亲切地称她为“兰姨”。
“中国好人”、“温情楼长”、“天使老人”、“五星志愿者”……兰姨的头上有着无数的光环。当记者见到她本人时,却发现她衣着朴素,神态安详,从外表上看并无其他特殊之处。但是当一聊起天来,就能发现兰姨身上最动人的特质:真挚与热情。
作为楼门长,兰姨有个“小账本儿”,里面记录了她所在楼门24户居民的“档案”,包括各家居民的联系电话、楼内老人的健康情况、煤水电气服务单位的联系方式等等,方便为大家服务。“你看,这户人家出国了,房子钥匙放在我这儿,家里有点什么事儿我都能联系上他。这家有位长期卧床的老人,时不时需要人帮忙给买点菜什么的。哎哟,吕姨的生日快到了,我得赶紧把送她的生日贺卡写完……”兰姨翻开她的“小账本儿”,说起和社区里这些老邻居生活中的点点滴滴,她如数家珍。
兰姨今年70岁了。古稀之年正是儿孙绕膝,安享晚年的时候,但是她却闲不住。2001年她退休当上了社区的楼门长,每天把大部分时间都花在为街里街坊服务上了。早上五点,兰姨准时起床了。简单收拾好家务后,兰姨来到社区菜市场买好早点和一些简单的蔬菜,就来到邻居肖玉凤的家里,陪她一起吃早饭。肖奶奶今年90岁了,平常儿女不总在身边,兰姨知道后主动承担起了照顾肖奶奶日常起居的工作。吃完早饭,两位老人边择菜边聊天。没想到,肖奶奶却“数落”起兰姨来了。原来昨天是肖奶奶的生日,本来兰姨要给她做三鲜卤的长寿面。但是肖奶奶说,我不爱吃面条。兰姨就给她买来了烧鸡和小蛋糕,任肖奶奶怎么推辞都不行。兰姨说:“就是想让您吃点儿可口的,过生日了嘛!”“其实我就是怕她给我张罗,结果还是给我买了那么多好吃的。她呀就是不听话!”肖奶奶偷偷告诉记者。
聊起生日,两位老人打开了话匣子。兰姨告诉记者,我们俩都说好了,您活120,我活100,到时候咱俩一块儿办大寿!“好啊,到时候请客的钱我出!”肖奶奶的脸上绽放了开心的笑容。
从肖奶奶家出来,兰姨直奔社区老年活动室。今天,是社区“银发聊天组”活动的日子。“我们这个活动组有十几位成员,都是七十岁往上的老人。在参加活动的过程中,我发现社区里有一些老年人,他们不愁吃、不愁穿,就是孤独寂寞,精神空虚。如何才能让他们快乐起来?我就寻思着,他们需要有一个能聊聊天,说说话的地方。”在社区的大力支持下,兰姨牵头成立了“银发聊天组”。7年来,她除了通过聊天帮老人开解心结之外,还组织老人们学唱歌,教给他们一些养生保健常识。活动中需要用到的保健常识卡片、歌词曲谱都是她一笔一划亲手抄写的。“每次活动我都参加,大家聚在一起说说道道,什么烦恼都没了。”聊天组成员杨阿姨说。如今,“话聊”活动已经成为老人们每周固定的聚会,社区“聊天组”也成为老人们快乐的营地。
结束了社区活动,兰长燕的日程安排却刚刚开始。帮不在家的居民缴煤水电费、打扫楼道、照顾独居老人、参加社区治安巡逻、制作社区活动用的道具……兰长燕的日子过得充实而快乐,常常一忙活就到了晚上七八点钟。吃过晚饭,兰姨拿起已经织了一半的毛线帽子,在灯下快速地编织起来。“陈娘的帽子毛都磨薄了,我得给她织顶新帽子。”在社区里,几乎每个老人都收到过她织的帽子、手套、袜子等。兰姨心灵手巧,喜欢自己编织一些小东西,更喜欢把这些心爱之物送给大家。从开始一年编织十几件到后来的一年七八十件。15年来,她为大家义务织毛衣、护膝、小手包等物品达500余件。
“我都是插空儿织几针,有点儿功夫就织一会儿,他们都喜欢我织的东西,还有人找我预定呢。”兰姨说起自己的手艺颇为自信,可手里的活儿却一刻也没停。兰姨的老伴儿白大爷总是嗔怪她,一忙起来就不着家。兰姨总是笑呵呵地说:“你别说我,我干你也别闲着。过两天社区要搞个书画展,你得给我准备出几幅好作品来!”就这样,兰姨把自己的家人,包括两个孙女都拉进了社区志愿服务的活动中来。俗话说“人心换人心”,在她的感召下,越来越多的居民自愿参与到志愿服务活动中来,社区大家庭里充满着团结友爱、互帮互助的和谐气氛。
如果按照每天八小时换算的话,15年来,兰长燕参加志愿服务的时间超过了四万个小时,而新兴北里社区居委会的工作人员告诉记者,兰姨每天花在社区服务上的时间远不止八个小时,她的热情服务是随时随地的。正是因为不计报酬,不计得失,日复一日地干着一些“小事”,兰长燕赢得了群众的信任和数不清的荣誉。2014年的国际志愿者日,民政部公布了“全国首批优秀五星级志愿者评定”结果名单,兰长燕与天津市其他两名志愿者榜上有名。“惊天动地的大事干不了,但是可以做一些力所能及的小事,咱不求回报,只求安心”,兰长燕说。
聚沙成塔,聚水成涓。近年来,和平区以培育和践行社会主义核心价值观为主要内容,以创建全国文明城区为主线,以提升市民文明素质为工作目标,创新工作思路,加强教育管理,动员群众参与,挖掘先进典型,使市民文明素质和城市文明程度得到显著提升。2013年以来,全区共有11个志愿服务基地被授予天津市市级志愿服务基地称号,形成了“心目影院”、“爱心助空巢”等品牌基地。同时,和平区坚持把开展学习宣传身边好人、道德模范活动作为发挥典型示范带动作用,推动思想道德建设的重要抓手。2014年,全区共有11人荣登“中国好人榜”,37人荣登“天津好人榜”,涌现出了“阳光奶奶吕文霞”、“互助五姐妹”等多位志愿服务明星。
世界因爱而美丽。正是由于这些志愿者的无私付出,才成就了美丽天津最动人的一道文明风景线。多年来,无论是在大运会的赛场还是在夏季达沃斯论坛的会场,各种重大活动、博物馆、旅游景点等公众场合,都能看到天津志愿者热情服务的身影。志愿服务观念正在被越来越多的人所接受。据了解,到2016年本市将建成“835”志愿服务新模式,即建80个到100个志愿服务基地,招募300万志愿者,建成500个美丽社区。志愿服务逐步向常态化、规范化转变,形成全社会共同参与的良好局面。 (见习记者段玮)