天津北方网讯：责任在网格中落实，问题在网格中解决。为提升城市管理水平，塘沽街道全面推行网格化管理，着力构建“街道—社区—网格片区”三级网格管理体系，实现了定区域、定人员、定标准、定职责的城市化管理新格局。

　　“三级网络”管理城市琐事

　　“所谓网格，就是将城区划分为一个个‘网格’，使这些网格成为政府管理基层社会的单元。”塘沽街道相关负责人介绍。近年来，塘沽街道积极推行城市网格化管理，加强对城市的管理能力和处理速度，将问题解决在居民投诉之前。

　　新华里、永利花园是塘沽街道辖区两个临近商业中心的小区，每到周末居民们就会遇到一个问题：外来车辆大量侵入小区，导致居民停车困难。社区居民将情况通过社区网格员逐层反映到社区、街道。塘沽街道城管科了解到情况后，主动采取措施，对这两个小区的车位进行了重新规划，筹措设备和人力为两个小区设置了门岗，加强对进出车辆的管理。对小区内现有车辆进行统计，向有车居民发放门卡，一车一卡，凭卡进入小区，有效杜绝了外来车辆侵入小区的现象。如今，小区内的停车秩序井然有序。

　　按照网格化管理理念，塘沽街道在辖区31个社区设立若干网格，不留死角地将所有居民纳入服务范围，通过构建“街道—社区—网格片区”三级网格管理体系，对社区环境、治安秩序、卫生状况、园林绿化、公共设施维护等方面进行了全时段、全覆盖管理和服务。

　　“城市管理工作跟百姓生活息息相关，涉及到衣食住行的方方面面。所以，我们认为城管工作最重要的就是要做好基础工作。”塘沽街道城管科有关工作人员向记者介绍，所谓基础工作，就是保洁卫生、绿化养管、渣土清运、上下水清掏等日常工作。

　　2014年，塘沽街道结合创建文明城区工作，配合新区完成部分社区环境综合整治改造提升工作。年内，对前卫里、海防里、海安里、海宁里、和睦里、团结里、安定里7个旧小区有合法手续的小院775个共8400平方米，统一进行改造重建。同时，协调配合自来水公司做好11个小区管网改造的收尾工作，加快做好地面改造后遗留问题的善后，并争取将更多的小区纳入2015年水网改造计划，改善居民的生活质量。进一步加强保洁员队伍的管理，督导保洁员做好日常保洁工作，切实做到垃圾不过夜、日产日清。

　　探索新模式破解城管难题

　　城市管理区域大、战线长，环境管理点位多，管理人员不足；老旧小区跑冒滴漏问题严重，遗留问题易扯皮；物业公司进出小区不通过街道，街道在指导监督物业公司的管理上出现了真空，多是出现问题后才介入……这些问题都大大增加了城市管理的难度。

　　今年，塘沽街道将积极探索政府购买服务的模式，提高社区服务的专业化程度，推行旧小区和保洁员管理市场运作，制定出台管理服务制度。加强对辖区物业公司监督、检查、指导工作，做好老旧小区(非物业公司)的管理。对已改造的老旧小区，面向社会采取公开招标方式，选择有资质的物业管理公司试行准物业管理。定期组织召开物业、业委会联席会议。协助有关社区居委会筹备成立业主委员会，办理物业公司进驻相关事宜，督促物业公司做好物业管理服务工作。协助居委会完成新旧物业公司的交接工作，避免物业小区出现管理上的空白，给业主带来生活上的不便。

　　同时，继续结合文明城区创建工作，组织机关干部、居委会主任、保洁员、志愿者参加环境卫生清整活动。组织居委会对楼道堆放物集中清理，达到美化、净化、亮化，提升辖区环境面貌，助力文明城区创建。