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天津北方网讯:2014年,东丽区妇儿中心以开展“服务质量全面提升年”活动为契机,突出服务和能力建设;以规范服务行为为主线,提升服务质量;以满足群众服务需求为核心,完善体系建设,硕果累累。
2014年,区妇儿中心深入开展党的群众路线教育实践活动,坚定了理想信念,增强了理论素养和政治素质,增强了贯彻党的路线方针政策的坚定性和自觉性,进一步提高了履职水平和领导能力。严格“三重一大”工作程序,重大决策、人事安排、重大项目都经过中心论证和决策,确保各项决策的科学性和正确性。加强职工的职业道德建设,筑牢“仁爱、圣洁、奉献、进取”的服务理念,促进妇女儿童保健工作服务优质,特色突出。
为加强廉政建设,提高拒腐防变能力,该中心认真贯彻落实党风廉政建设有关规定,严格遵守组织原则和党的纪律,做到常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律己之心,通过完善制度和严格工作程序防范廉政风险。严格各项议事议程,开源节流,自觉接受党和职工的监督。组织开展卫生行业“五要五不准”服务承诺活动,全体干部职工认真履行承诺、讲诚信,自觉提升廉洁从医、廉洁从政、服务患者、服务社会的意识与能力,营造廉洁勤俭,风清气正的工作氛围。
为不断深化服务内涵,切实履行机构职责,该中心进一步深化了青春期保健、窝沟封闭、托幼机构及散居儿童神经发育工作内涵,推进了脑瘫和孤独症筛查、适龄儿童慢性病筛查等工作,承接了委办局妇女病普查和全区孕前优生技术服务项目;完善协作组建设,提升妇幼保健工作。完善了妇幼保健协作组工作制度,成立了妇幼保健工作专家组召开了妇幼保健协作组会议;加强妇幼保健人员能力建设。召开了社区专业人员培训交流会,不断强化妇女与儿童保健的工作规范要求,同时对新项目和弱项工作进行了学习培训,努力破解工作难点;妇幼保健工作水平大幅提升,均达到指标要求。
同时,区妇儿中心不断完善机制,促进基础管理工作提升。以党的群众路线教育实践活动为契机,做好自查自改,完善制度,严谨工作流程。全面推进《妇女儿童保健中心奖励性绩效工资分配方案》的落实,努力提高职工的积极性。开展中心职工人事档案资料核查工作,及时发现并稳妥解决档案中遗留问题。完善人事管理,依据《劳动合同法》的相关规定,进一步规范中心外聘人员管理制度,对外聘人员实行分类管理,完善聘用合同,确保用工合理合法。继续做好中心内部培训工作。以护士节为契机,组织全体医务人员开展“单人心肺复苏”应急演练,提高医务人员应急救护能力。强化医疗质量,确保医疗安全。深化医疗质量管理,完善各质量管理委员会职能,加强医疗质量考核,年内无医疗纠纷发生。
在服务总量上升的同时,服务质量和规范性继续加强,通过加强医德医风教育,开展医疗质量检查、强化三基培训制度,完善满意度测评机制,定期召开就诊家属座谈会等多种手段,医疗安全得到有效保障,患者满意度有了较大提高。
日前,区妇儿中心开展了第二期青春期健康教育工作,即对每位新初一的孩子进行一次健教讲座。中心与相关学校通力协作并邀请市妇儿中心健教专家李义民主任和中心健教骨干为孩子们送去青春期的关爱。
中心立足青春期健康教育平台,根据查体结果分析、调查问卷评估,采取男女分班的方式及适合中学生年龄、心理、行为,具有文化相关性的方式,通过生活中实际案例、数据等不带任何色彩的信息,传授给他们科学健康生活理念,帮助他们正确认知个性发展上出现的许多新特点如自我意识、情绪情感、日常心态以及与父母及同伴的关系,指导他们在性认同、性关系、性行为等方面建立正确的价值观、信念、态度和行为方式。青春期是身心巨变是成长的关键期,中心将逐一走进14家中学开展健康教育讲座,促进他们平稳度过青春期。
全新的授课方式,兴趣的授课内容,课堂的热烈气氛,师生的共同掌声,让我们感到专家的授课是多么的贴切,青春期健康教育是多么的重要。中心将不断发挥专业特长,并加大青春健康教育宣传力度,全面推进青春护航“1+1”保健项目工作,让青春更阳光,让青春更健康。