东航云南有限公司透露，该公司昆明至北京MU2036航班上的旅客因不满航班延误，擅自打开飞机紧急出口。警方昨晚通报称，涉事北京旅行团导游李某媛及一名旅客被治安拘留。

　　航班一再推迟起飞乘客打开3紧急口

　　10日4时50分左右，网友＠风云者天行健发布微博称：“昆明长水机场东航公司机长大骂乘客，情绪激动，强行开机，乘客报警无效，打开逃生门，阻止飞机起飞，机场管理人员一个多小时无人到场。”并上传了现场照片，引发关注。

　　自9日以来，昆明机场遭遇持续雨雪天气，造成航班不同程度延误。据东航云南有限公司通报，计划9日20时45分起飞的MU2036次航班推迟至10日凌晨执行。该航班等待和登机期间，少数旅客要求赔偿拒不登机。经沟通解释，旅客于10日凌晨1时40分登机完毕。不过，由于长水机场持续降雪，夜间温度不断下降，为了确保飞行安全，航班起飞前需要进行除冰雪。等待过程中，又有少数旅客对除冰雪等待时间表示不理解，出现过激语言。最终在飞机除冰完毕，滑行过程中，有旅客将机翼上方3个紧急出口打开。

　　据介绍，飞机滑行过程中，驾驶舱紧急出口的灯突然亮起，地面机务工程师发现中部紧急撤离舱门被人为打开，飞机随即放弃起飞。机场公安部门已将相应旅客带离调查。除25个涉事旅客外，该航班其他旅客已顺利成行。

　　一乘客身体不适副机长解释引争执

　　云南省公安厅民用机场公安局10日通报，当日凌晨4时20分许，航站楼派出所接局指挥中心指令，要求民警前往114号桥对MU2036航班进行处置。

　　到达现场后，经初步询问，得知该航班系由达卡出发经停昆明飞往北京，航班于9日21时20分落地昆明长水国际机场，由于机场雪雨天气原因，至10日0时许才开放登机，凌晨1时153名旅客登机结束后，飞机一直排队等待除冰。至凌晨3时45分MU2036航班开始机身除冰工作，飞机内关闭空调约30分钟。由于飞机内空气不流通，机上有一位年长女性乘客身体不适，此时机上大部分旅客都比较关注该名旅客的身体状况，要求机长出面解释，MU2036航班的副机长出面解释，回答无法让旅客满意，致使旅客情绪激动，与机组发生争执。当该航班推离登机桥后，机上旅客突然打开了MU2036航班左翼的一道安全门和右翼的两道安全门，后机组将MU2036航班滑回登机口。

　　东航否认机长爆粗口业内人士强调飞行安全

　　对于网友微博中提到的“机长大骂乘客”，东航云南有限公司有关负责人表示，整个保障过程中，机组和乘务组按规章程序和服务规范操作，无不当用语现象。

　　“为保障飞行安全，登机后，乘务人员会对每一个坐在紧急出口旁的旅客进行提示，无论如何，旅客都不能擅动紧急出口。如果旅客擅自打开紧急出口，会对航班正常运行和航空安全造成影响，甚至导致严重后果。”一位民航业内人士说。

　　昆明盈科律师事务所律师李承蔚表示，旅客行使相应权利要有边界，权利不能滥用，更不能漠视他人的权利。擅动飞机紧急出口性质非常严重，不仅影响同航班的其他旅客出行，也很容易造成机场秩序混乱，乃至影响到航空安全。