天津北方网讯：王春艳今年32岁，是津西工商所职员，在津西所负责登记工作。她踏踏实实、勤勤恳恳，获得领导和同事们的一致好评。四年多来，王春艳办理开歇变、换照登记2190余户次，接待群众，从未发生过不愉快和投诉事件。她负责档案工作，井井有条、妥妥当当，开业、吊销、注销档案上万册，从未丢失、损毁，让大家放心。她负责会员联络、协会管理工作，兢兢业业、满腔热情，让会员收获了温暖。

　　该所虽然人员少、任务重，但是连年获得先进集体，市局模范所，先进党支部等荣誉称号。这些荣誉的背后，也凝聚着一位普通工商战线女兵的默默付出。

　　王春艳做事低调，不争名、不图利。但凡“露脸”的机会她都让给了所里其他年轻人。她总是说“没事，以后机会多着呢，这次还是让他们上吧”。但是，就是这样一个默默无闻的年轻人，却总能做出惊人之举。2012年，又是年检验照工作最繁忙的时候，还是王春艳人生最重要的时间段——婚礼。她一边挑起所里注册窗口开、歇、变所有个体登记工作、收取会费的重任，一边忙着准备婚房装修和婚礼。要知道，津西所个体登记平时可是三个人的工作量啊，而收取会费在其他部门也都是有专人负责的，在人手紧张的津西所，王春艳自己力挑两项重任。既要保证两个工作日发照的承诺，又要保证开票立等可取，分文不错。就这样，从年检验照伊始，无论寂静无语的中午午休时、还是华灯初上的晚上下班后，甚至周六、日，静静大厅里总会出现一个忙碌的身影。津西所监管任务重，网格化工作人员要巡查、要解决申投诉、要办案，往往会员来年检了，还要专程跑一趟取会员证，监管干部们也是顾得前顾不得后。王春艳把这种情况看在眼里，记在心里。自己在午休时候默默的捣鼓起打印机和数据表。她一个人个体登记300余户次，收取会费80余万元，发放《会员证》3000多个，4个月全部完成。

　　在辖区商户的眼中，王春艳是绽放在津西所窗口的一朵暖心的花。她帮助残疾的商户提东西、放物品、上下楼；她协助文化水平不高的商户想字号、填表格；她为设立遇到困难的商户想主意、出点子；她帮助辖区市场集体办照、规范经营；她向投机取巧的商户讲政策、摆道理……她从未走出过注册大厅，却仿似足迹遍布整个辖区，名声响的很。一个下大雪的日子，有一个中年师傅来办照，在大厅外看了好几眼也不进门。原来，这个师傅不识字，又不好意思说。王春艳看出了他的为难，没有多说、没有多问，默默地帮他填了表格。这无声的举动，帮助了他，顾全了群众的尊严。这是温暖的举动取得了商户的尊敬和信任。这样的小事不计其数，却一件件留在了办事群众的心中。