还有一周的时间就是春节啦，有购电需求的小伙伴们是不是担心到时候售电网点不营业呢？别担心！北老师教你如何不出门买电！

　　去年11月，天津电力部门开通微信平台购电业务，小伙伴们可通过该平台实现无卡购电、用电记录查询等功能。你可以进入微信，查找公众号，搜索“国网天津电力”点击关注，即可按照步骤进行操作购电。

　　随着使用微信购电的市民增多，各种类型的咨询也络绎不绝，电力部门在此对比较集中的咨询给予回复。

　　问1：无卡购电如何支付？

　　答：目前微信平台支持银联支付，需要用户到银联网站注册开通全民付业务(https://www.95516.com/)，开通后即可选择银联支持的银行卡完成支付。

　　问2：微信购电有客服支持吗？

　　答：有，使用中任何问题都可通过微信平台留言，电力人员将及时给予解答。

　　问3：微信购电次数有限制吗？

　　答：天津的智能电表和后付费(机械表)用户都能通过微信购电，每天只能购买一次，再次购买系统会提示不能缴费。

　　问4：默认密码是什么？

　　答：关注微信号后要“编号”来绑定自家户号，其中，默认密码为111111，若捆绑时提示密码不正确，可到营业厅办理密码重置。一个微信号最多能捆绑5个户号，一旦捆绑，其他微信号不得捆绑，除非解绑。使用时可在不同户号间切换。

　　问5：微信购电有时间限制吗？

　　答：电力公司每天22：30到24：00为结算时间，这个时段不能购电。

　　问6：如何确定购电成功？

　　答：微信购电成功后会收到3条手机短信，一条是银联通知扣款通知，两条是天津市电力公司发送的，为确定购电成功依据。移动用户需发送11111到106575061055开通短信通知业务。

　　除微信平台外，95598网站、掌上电力APP、支付宝钱包APP也提供网上购电服务，并可查询用电信息。

　　95598网站购电

　　登陆http://www.95598.cn/member/login.shtml根据提示操作便可轻松购电。

　　手机客户端购电

　　对于想用APP缴费的市民，安卓和iPhone用户可分别通过其手机市场下载“掌上电力”。

　　支付宝购电

　　市民可以安装支付宝钱包手机客户端，进行客户端的注册及登录，关注国网天津市电力公司服务窗，即可查询缴费。值得一提的是，充值金额稍后会自动写入电表，用户无需再插卡读取。

　　远程充值需要具备哪些条件？

　　1、已换装智能表的客户。

　　2、该智能表近三天远程读取电表成功率大于67%，且智能表具备远程下发条件。

　　3、办理此业务的客户需订阅并开通短信订阅服务功能。

　　4、办理远程充值业务需智能表购电证户名本人办理，如代办，需提供双方身份证及复印件(或户口本及复印件)。

　　远程充值流程

　　1、客户携带相关要件去营业厅(或)办理短信订阅业务和远程充值业务，营业厅人员查询该客户是否可以办理订阅短信业务，近三天的采集成功率是否大于67%。

　　2、符合开通远程充值业务条件的客户与营业厅人员签订《国网天津电力远程充值服务协议》。

　　3、开通远程充值业务的客户购电后，客户将通过短信接收购电结果信息。

　　4、用电信息采集系统将在24小时内自动将充值金额远程传输到客户电能表中，远程充值成功后，客户将通过短信接收远程充值结果信息。

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