天津北方网讯：日前，区委常委、常务副区长石季壮出席“公仆接待日暨区长热线”活动。本次活动共受理群众来电17件，其中群众反映问题8件，涉及房屋管理、市容管理等，均已转至相关部门；咨询问题9件，全部当场做出答复。会后，季壮同志对本次活动进行了简要总结，对区长热线受理问题数量明显下降表示肯定并强调，各部门一要高度重视群众呼声，认真对待群众反映的每一个问题，竭尽所能帮助群众排忧解难；二要抓紧协调解决群众提出的问题，能解决的尽快解决，一时无法解决的，及时做好解释工作；三要举一反三，排查类似问题，研究破解群众反映多年难题之道，力争让每位群众都得到满意的答复。