天津北方网讯：3月15日，农行天津东丽支行于组织所辖网点开展“3.15消费者权益日”暨“扶弱助残普惠金融服务周”活动，进一步提升服务质量，营造和谐、诚信的金融环境。

　　活动期间，该行辖属网点通过条幅展示、LED显示屏播放“扶弱助残普惠金融服务周”宣传主题，并在营业厅设立宣传咨询台，分时段播放保护消费者权益宣传片。并选取两家网点作为残障人士金融服务网点，配备手语工作人员，为残障人士提供迎接引导、陪同办理业务等服务。

　　活动现场，该行向过往群众发放3.15消费者权益日宣传折页，以消费者权益、争议解决途径等热点问题进行宣讲，介绍防范电信诈骗、银行卡安全使用等技巧，进一步增强消费者依法维护合法权益的意识和能力，切实保护消费者权益，提升市民对给金融产品和服务的认识和理解，提高社会公众对金融服务的满意度。