天津北方网讯:春季降雨增多。12319城建服务热线介绍,市民乘坐地铁出行时,如果遇到下雨而没带雨具,可在任何一个地铁站中的客服中心借到“爱心伞”。
目前,地铁运营公司在全线网准备了“爱心伞”,乘客到车站客服中心登记姓名、联系方式,交纳20元押金即可借到一把“爱心伞”。使用完毕后,可持借用凭条到任何一个地铁车站办理还伞业务。如果借用凭条丢失,需要到原借伞站归还。“爱心伞”的免费借用期限为20天,超过20天未还的不再退还押金。