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大都会人寿CEO谭强
简介:作为中美联泰大都会人寿保险有限公司的首席执行官,谭强先生现在负责管理大都会人寿在中国大陆的所有业务。谭强先生毕业于美国宾夕法尼亚大学沃顿商学院,获得工商管理硕士学位,同时拥有天津大学运筹学硕士、机械工程学士学位。曾担任上海美国商会与中国欧盟商会会员,并获得2010年度中国保险业新锐经理人,2012年度中国合、外资寿险业最盈利企业领导者。2014年,谭强先生在“2014上海保险行业年度大奖”颁奖典礼中,荣获“保险风云人物年度大奖”,在“2014沪上金融家”评选中,当选“2014沪上金融创新人物”。
“互联网不仅是作为一个工具,而是作为一种文化、一种思维方式,融入了大都会人寿全球和大都会人寿中国的发展中。”4月8日,中美联泰大都会人寿保险有限公司进驻天津。该公司董事兼首席执行官谭强表示,大都会人寿在全球推动的数字化平台项目,首站就放在了中国,互联网技术推动了公司业务流程改造,可以更好地面向大众提供差异化服务。公司希望能在自贸区推出外币保单,并且对今年有望试点的个人税延型养老险进行产品研发。
互联网助推业务流程改造
“大都会人寿虽然是一家具有近150年历史的公司,但一直都在与时俱进。我最近访问了美国的硅谷,大都会人寿在硅谷也有投资。我们从二三十年前就开始投入互联网的发展了。随着互联网的发展,大都会人寿在全球推动了数字化平台项目,并且把第一站就放在了中国。在美国总公司的支持下,我们去年就已经发展起中国的数字化平台,不仅是把互联网作为一个工具,而是作为一种文化、一种思维方式,融入了大都会人寿全球和大都会人寿中国的发展中。”谭强表示。
借力互联网技术打造起数字化平台,大都会人寿的业务流程也得以改造优化。“我们从去年开始打造数字化平台,就是想要当这个平台成熟的时候,能够建立起一个全渠道的业务模式,将各个产品线相互连接,客户从任何一个触点进来,我们都知道他的综合需求和综合背景材料,这样就可以向他推荐更合适的产品和服务。”谭强解释说。
先精准定位后大众营销
“我们不以追求规模为目标,而是以追求质量为目标。我们也没有把自己定义在‘外资’的范围内,一旦我们‘落地’,就要接地气,所有的操作模式都会根据具体的市场状况来调整。”谭强说。
进驻本市,大都会人寿首先选择了部分外资银行以及中资银行作为合作伙伴。谭强表示:“我们与外资银行的体系比较接近,外资银行的客户群就是我们精准定位的客户群,所以结合在上海等地的发展经验,我们也是先考察了天津的外资银行,看有哪些可以合作的空间。但在拥有了一定市场空间后,我们也希望能与更多的银行、证券公司和中小企业有合作的机会。”
他解释说,大都会人寿在中国发展的11年里,开始时是先把产品线发展齐,在这个过程中更偏重于为经济富裕人群提供服务。现在有了互联网,再结合电销渠道的发展,可以更多地面向大众提供差异化的服务。
希望在自贸区推出外币保单
天津自贸区挂牌在即,不少金融机构都跃跃欲试,大都会人寿又打算在自贸区做些什么呢?
谭强表示,公司还在对天津自贸区的政策做研究。自贸区是一个对金融、贸易都比较开放的地区,上海自贸区去年就有了较大发展。大都会人寿想要在上海自贸区涉足的第一步,是推出外币保单。因为现在全球经济已经表现出资产配置一体化、金融多元化和风险管理控制多元化的趋势,同时,消费者对于出国旅游、留学、生活的需求,也在不断上涨。
“估计天津也是类似的情况。我们会把在上海自贸区的研究成果带到天津市场来,同时也要看到天津自贸区有哪些发展的重点和亮点,来研究我们配套的产品及服务。我们也在研究健康险产品和养老险产品的外币保单,以便发挥我们的特长。另外,自贸区还有一个‘离岸中心’的概念,我们也想看看有没有做离岸保险、离岸金融的空间。我们也希望多了解一些天津自贸区发展的信息,以及其今后5年、10年的规划。”谭强说。
研发个人税延型养老险
个人税延型养老险产品有望在年内推出,本市也在争取成为这种新型养老险产品的试点地区。据业内测算,税收优惠对于商业养老险市场发展的促进效果将十分明显,如果这种新型保险得以在多个地区试点,其带动的新增保费规模可能是百亿级甚至千亿级。在此鼓舞之下,许多保险公司都已摩拳擦掌,积极行动起来,大都会人寿也不例外。
“我们非常关心税延型的养老保险产品,另外,听说免税型的医疗保险也在讨论中。总公司已经在研究怎样对配套型养老险产品根据不同市场的税收政策进行调整。我们的新款养老险产品已经在研发过程中,我们也在研究养老险产品和健康险产品哪个配比会更好一些。”谭强表示,目前的投入主要是在产品研发上,后台还是会有电销系统去连接。(记者王婷)