天津北方网讯：“五一”即将到来，为了营造安全、稳定、和谐的供用电环境，天津电力滨海供电公司、城南公司、城东公司采取多种措施保障节日供电安全。

　　日前，《滨海供电分公司2015年“五一”保电安排》正式出台。根据《安排》，滨海供电将对37个重点点位进行保电，建立12个抢修小组，100余名抢修人员实行24小时值班制度，随时待命，确保节假日期间滨海电网安全稳定运行。

　　此次保电的时间将从2015年5月1日至2015年5月3日。重点保电范围将包括：滨海海地区的党政机关、轻轨和牵引站、铁路、广播电视媒体、通信、医院、重要的休闲娱乐场所等37个点位。针对这些重点用户，滨海供电将加强供电设备运行管理，开展严格的设备巡视和隐患排查，开展积极有效的用户供电服务，实施设备检查，确保供、用电环节紧密安全衔接。

　　在“五一”保电期间，滨海供电将成立12个抢修小组，建立100余人的抢修队伍，实现24小时值班制度,确保人员到岗到位，尽职履责。30余辆抢修车辆也将随时待命，确保遇有突发事件，迅速组织抢修，快速恢复供电。同时，滨海供电还将加强运行维护和隐患排查，避免各类事故、事件的发生。

　　小长假期间，城南公司高度重视95598工单处理工作，做好抢修类工单的全过程监控，加快处理特殊时间段工单处理速度，防止派单不到位引起的现场超时事件，提前做好假日期间咨询非停电类计量故障工单处理安排，避免由于接单不及时到达现场超时引起客户投诉事件；提前制定详细的值班安排和应急方案，做好故障抢修、突发事件处理、供电恢复等应急准备，严格执行领导带班、合理安排抢修队伍，充足安排抢修备品备料和车辆，满足预防和处置突发事件的需要，确保突发事件的及时处理；持续加强窗口服务管理，严格落实首问负责制，要求放假期间常态受理各类用电业务，严格遵守营业时间要求；提高抢修质量、加快抢修速度，认真了解客户和居民的实际需求，做好部门间沟通，并及时做好反馈工作，力争放假期间客户满意度达到100%。

　　为保障城东辖区内“五一”节日期间供电安全，城东公司日前已对128条保电线路和29座变电站，及45个重要用户进行核对，明确了供电、调度、用电系统相关的保电措施和应急预案。同时针对重要用户、直供供电线路及变电站，提前开展缺陷隐患排查工作，发现影响安全运行的隐患和设备缺陷及时处理。节日期间增加抢修备班，确保应急状态下的处置迅速有效。