天津北方网讯：一个短信告知账户存款已由活期购买了理财产品，之后又买了基金，客服打来电话协助“办理退款”，办着办着钱却没了。近日，有市民遭遇如此离奇事件，几千元甚至上万元存款不翼而飞。手机安全专家提示，看似神秘的银行卡存款丢失事件，实际上是关乎个人信息被窃、电信诈骗、网络诈骗的连环骗局。

　　手机安全专家分析，首先，骗子通过不法渠道获得了大量用户的个人信息，包括身份证号、手机号、银行卡号密码、网银账号密码等；然后，其通过登录网银操作，将用户账户中的存款由活期转为定期或购买理财产品，造成用户账户存款“消失”的假象；最后，用户收到银行发出的存款转出的通知短信，而后骗子拨打电话向用户表示，如非本人操作可以退款。此时，用户在ATM机上查询卡中余额显示为零，心慌意乱，一心只想赶快将钱款追回，从而容易被骗。

　　据介绍，其实用户的存款仍在其名下，只是被“藏”了起来。骗子只是利用活期转定期、购买理财产品或换汇购汇等方式造成存款“消失”的假象，再以退款为由，骗取用户手机收到的交易验证码。一旦获得验证码，骗子立即就可以通过网银完成转账操作，钱就真的消失了。

　　对此，手机安全专家提示，市民上网时应注意保护个人隐私，尤其是身份证号、手机号、银行卡号等敏感信息，切勿随意填写透露给他人。此外，如遇此类骗局应立即联系银行客服，如遇陌生来电要求提供网银、支付账号、验证码等信息，坚决不予提供。