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自运营商宣布本月起实施流量不清零政策以来,虽然“滚月清零”的模式最快要等到11月,用户才能使用上月的剩余流量,然而,消费者对该利好政策的耐心似乎已被耗尽。“运营商使用技术手段修改流量数据”、“电信计量确实有问题”等吐槽在网上此起彼伏。不少用户发现:流量不清零实施后,数据流量消耗速度太快,甚至有微博网友称,“9天用完了平时30天的量”。
@刁小坏:这个月可以免费领500,自己套餐500,结果用到25号就发短信说流量用完了,明明多赠了500的流量啊?竟然还提前用完了……我就呵呵了!
@勋勋勋i:我还以为是我手机里有什么软件偷走了流量……
@大脸猫月儿:找到同伴了,3000多兆平时只能用一半,这还没到月底呢,就叠加了……
@听说一切都是那么简单:回家那几天还天天无线,这个月有近2个g,用的很快。

亲,你是否也有这样的感受呢?
对此,业内人士表示,无论是不是运营商采用了新的通信计量方法,或是消费者安装的软件在后台“偷流量”,运营商都应该站出来自证清白。若运营商采用新的数据计算方式而不提前告知,消费者有权进行索赔。
根据实际情况具体分析一下,导致用户流量增加的原因有:

1、用户原因:由于流量使用习惯逐渐形成,且4G流量资费大幅下降,用户资费敏感度减弱,常开数据服务,即使有WIFI时也不切换的现象增加,导致使用流量明显增加。
2、运营商网络原因,随着4G网络覆盖越来越好,更多的用户更换为4G手机、4G套餐,导致更多的应用在4G上完成,由于网速更快,原本微信、微博、客户端等页面打开一部分就被用户跳转的现象减少,用户消耗流量有所增长。
3、随着4G网络发展和资费降低,以及手机屏幕变大、性能变强,新版APP的流量消耗也在逐步增加,以给用户更好的体验。不信大家可下载同一个应用一年前的版本对比一下。尤其是高流量需求的图片的“原图”、微视频等逐渐被用户接受。
4、部分新版应用有“偷流量”现象。这里加引号是因为,虽然有一部分是由于手机中病毒、木马等导致流量消耗,但更多是由于应用在静默状态在自动连接、更新过程中造成了流量消耗。由于用户及开发者对流量敏感性减弱,也出现个别应用版本因设计时考虑不周,形成高流量消耗的情况。
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