天津北方网讯：10月27日上午，北辰区召开便民服务专线工作会议。副区长陈健出席。

　　陈健就做好北辰区便民服务专线的运行管理工作提出要增强对便民服务专线工作重要性的认识。明确任务，全力做好区便民服务专线运行管理工作。强化措施，确保便民专线服务中心高效有序进行。

　　全市今年将53个政府服务热线进行整合，依托原“8890家庭服务网络”平台，建立了8890便民服务专线，将服务范围从原先的家政服务延伸到受理投诉、解决诉求等政务服务领域，采用市8890呼叫中心统一接听受理群众来电，并以下派工单的形式，实现“一个号码管服务”。日前，北辰区将北辰便民专线服务中心设立在区行政审批局。

　　会议对做好“8890”便民服务专线各项工作进行部署，动员各承办单位统一思想提高认识，以高度负责的态度，切实有力的举措，做好便民服务专线各项工作。