天津北方网讯：近日，武清区东蒲洼街综合行政服务中心正式投入使用，此举进一步完善了服务环境，提高了办事效率，受到居民的好评。截至目前，该服务中心共接待居民千余人次，共为居民办实事100余件，接受居民咨询800余人次。

　　据了解，新设立的行政服务中心位于东蒲洼街办事处前门左侧，处于街道中心地带，总办公面积300多平方米。为提供更加规范、优质、高效的服务，东蒲洼街综合行政服务中心把街道对外办理事项的相关职能科室全部纳入进来，以窗口的形式对外办公，目前对外设置了党建、人口计生、劳动保障、民政、城市管理等10个服务窗口，开展80项对外业务。同时，服务中心大厅内设有叫号机，居民在进门时可在工作人员的引导下选择相应窗口拿号后在休息区等待，叫号后有序进行办理。在此基础上，服务中心配有供办事群众使用的休息长椅、饮水机、报刊和宣传单页取阅架等便民设施。为提升工作人员服务质量和水平，该中心设置了监控系统，并在每个对外服务窗口设置了“满意度评价”器，居民办理业务后可及时对工作人员的服务进行评价。此外，服务中心建立了《居民来访接待制度》、《首问负责制》、《工作人员工作制度细则》、《工作人员纪律细则》、《工作人员日常工作考核制度》等管理制度，进一步确保中心运行管理的规范化。