天津网讯城市快报记者张珊珊从市邮政管理部门获悉，天津实施快递市场清理整顿专项行动，严厉查处无证经营、分支机构未备案、未经验视直接收寄等违法行为。按照邮政部门部署，加强快递末端网点备案管理。12305与8890便民服务专线对接市民反馈和投诉，确保受理电话畅通，邮政部门将及时处理消费者投诉。同时，制定《群众有奖举报邮政业违法行为管理办法》，畅通社会公众举报渠道。