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黄淑敏,女,55岁,本科学历,主任护师,自1981年参加工作以来一直从事临床护理和护理管理工作,现任天津市海河医院护理部主任。回首从事护理工作的35个年头,黄淑敏同志始终在护理战线上默默耕耘,从一名普通护士成长为一名以身作则、经验丰富的优秀护理管理者。她把自己满腔的热情都投入到她所钟爱的护理事业之中,干一行爱一行,爱岗敬业,把自己全部的爱心都倾注在她所牵挂的病人身上,把自己所有的挚诚都奉献给她所关爱的护理团队建设,为保障病人的生命安全和医院护理工作的规范化及护理质量的不断提高,她在自己平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩。
认识黄淑敏的人,都会对她有“踏实、肯干、好学、责任心强、乐于奉献”的美好印象。35年的工作中,她始终坚持从我做起、从小事做起,不分份内份外,不计得失,认真履行白衣天使职责。在从事结核临床护理的二十多年中,面对传染性强、并发症多、耐药、病情危重的病人,她始终在护理岗位上兢兢业业,无怨无悔,默默无闻地工作。肺结核病人思想压力大,怕传染给别人,担心别人歧视,使病人产生了自卑、悲观、忧郁、恐惧心理,甚至绝望。她心系病人,深入病房经常与病人及家属沟通,了解他们的心理状况并尽量满足病人需要,护理上细致入微,生活上尽量体贴关怀,设身处地为病人着想,体验他们的难处,解决遇到的问题。当了解到有些病人的家属因怕传染长时间不探视而使病人心情不畅时,她便积极与家属联系、做工作,使他们了解结核病通过呼吸道隔离,采取正当防护,可以避免传染,同时讲述病人的心理愿望,希望亲属多陪伴。二十多年的临床护理工作,她用炽爱温暖着病榻上的病人,用满腔真情感动着每一位病人的心灵,用专业知识和技能帮助病人驱除身体上的病痛。
作为一名共产党员,她深知自己所担负的责任和义务。2003年4月,面对一些同志在工作中不幸感染SARS而倒下,医院的护理指挥系统处于半瘫痪状态的危难时刻,临危授命,接替护理部主任工作,面对困难和危险,没有丝毫的畏惧,在这场没有硝烟的战斗中,克服了难以想象的困难,圆满完成了SARS定点医院的护理任务。在那一个多月的战斗中,她不分白昼,24小时工作在一线,随时解决护理工作中的问题。随后未休息一天,又投入到紧张的复诊工作中。这充分显示了一名党员干部在国家危难之时刻勇挑重担的责任感和先锋模范作用。由于她出色的工作业绩,被评为天津市卫生局系统抗击非典先进共产党员。
担任护理部主任后,她时刻牢记自己的责任,脚踏实地的做好每一项工作。海河医院是呼吸道传染病定点医院,做好岗前培训是防止医务人员感染的重要环节。她参与医院应急预案制定的同时制定了护理应急预案,工作流程,培训方案。无论是禽流感还是甲流,抑或埃博拉、MERS,她身先士卒,深入一线协调指挥,果断处理问题。从布局流程、病房的准备,病人收治的流程、安排,医疗队员的培训排班,到病人的抢救及护理,她都指导到位或亲历亲为,病房里每日都看到她忙碌的身影,为掌握隔离病房的工作状况,她深入病房,与护士们一同工作,从准备物品、消毒隔离技术的落实到危重病人抢救……。在她的眼里,不管白天黑夜,不分节假休,她视患者的需要为第一要务,只要是工作需要,她都能做到随叫随到。十几年来,她为我院完成上级领导交给的公共卫生应急任务作出积极贡献。
黄淑敏同志作为医院护理管理指挥系统的负责人,她肩负着护理工作的计划、组织,协调、控制以及护理服务系统的检查、优化、质量保证的重任。一方面要管理好全院的护理质量,另一方面要协调好医护、护护、护患及科与科之间的关系,还要当好领导的参谋。她将自己在医院这个管理系统中的承上启下、沟通协调的作用发挥得恰到好处。她始终保持着廉洁自律,吃苦在前、享受在后、严于律己、以身作则、团结协作的工作作风。在开展优质护理工作中,她带领护理团队认真学习标准,理解内涵,亲自制定符合标准且适合我院实际的优质护理实施方案,管理制度、服务流程、质量标准、风险预案、应急流程等……,并逐项督导落实,深入病房,规范每一项护理工作,指导每一项操作。在不知不觉中,她已把医院的事当成自己的事,整个人完全融入到了工作中。
黄淑敏作为护理队伍的学科带头人,她踏实进取、求真务实的工作作风、高标准严要求的管理、对医院核心制度的贯彻落实、严格的培训带来了护理质量和护理队伍整体素质的提高,在她的带领下,护理部上下一心、团结向上,创新发展,体现出较强的执行力和集体凝聚力,使医院的护理工作逐步达到规范化,使医院的护理工作上了一个新的台阶。