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天津北方网讯: 7月1日上午,前沿新闻记者从天津轨道交通集团“庆祝建党九十五周年天津站联合党支部党员先锋岗授牌仪式”上获悉,从即日起轨道交通集团专设为期一个月的党员先锋岗,党员工作者将为市民提供更加优质的服务。
轨道运营天津站客运站区区长王连霞说:“结合先锋岗服务月,我们设立了乘客急救用品,创口贴、急救包等。先锋岗更突出党员的作用,将‘两学一做’的要求和我们运营服务相结合,更突出党员作用的先锋作用,通过党员带动团员带动所有的工作人员来服务。”
据介绍,2015年7月1日由滨海快速公司、地铁运营公司及枢纽运营公司三家单位成立了天津站联合党支部,在天津站形成了以联合党支部为核心、区域内各单位党组织和党员共同参与的区域化党建工作新格局。
一年来,先后开展了“服务对接无忧出行”、“联合共建温馨服务凝心聚力保障安全”等活动。工作人员在春节、五一客流出行高峰期,设立爱心服务岗,为乘客提供问询服务、出行指引及便民物品;针对老、弱、病、残、孕等特殊乘客,开辟“爱心通道”,由专人陪同乘客完成出行,实现服务无缝对接;由党员志愿者成立“轨道交通志愿者服务队”,帮助有需要的乘客提行李及引导;利用天津轨道交通文明日,设立宣传台,发放文明出行宣传手册,向广大乘客宣传倡导安全出行、文明出行。
一系列的活动加强了轨道交通集团党员队伍建设,提升了党员意识,发挥了先锋模范作用,服务乘客的能力和水平明显提升,乘客的满意率明显提升。
据悉,党成立九十五周年之际,轨道交通集团通过在天津站联合党支部开展“党员先锋岗授牌仪式”、“‘优质服务伴行程’特色党日”、“党员先锋岗服务月”等活动进一步加强联合党支部建设,为来往于天津站的乘客提供更高品质的服务,努力打造本市文明服务窗口的名片。(前沿新闻记者李鑫)