和平区小白楼街郝春明:做“金融和平”标志区

扫码阅读手机版

来源: 天津北方网 作者:段玮 编辑:段玮 2017-10-16 07:19:00

内容提要:日前,北方网《新闻会客厅》特别节目“砥砺奋进的五年――讲述我们的幸福生活”栏目邀请到了和平区小白楼街道党工委书记郝春明走进津云演播间,与广大市民群众交流探讨小白楼街的现在与未来。让更多的人通过津云这个平台了解小白楼街,走进小白楼街……

  天津北方网讯:日前,北方网《新闻会客厅》特别节目“砥砺奋进的五年――讲述我们的幸福生活”栏目邀请到了和平区小白楼街道党工委书记郝春明走进津云演播间,与广大市民群众交流探讨小白楼街的现在与未来。让更多的人通过津云这个平台了解小白楼街,走进小白楼街。

  主持人:如果说和平区是中心城区的核心区、旗舰区,那么小白楼街就是和平区的旗舰街。郝书记能不能先介绍介绍咱们小白楼街?让我们对街道有个初步了解。

  郝春明:好的。小白楼街位于天津海河西岸,在和平区东北部,界内的大沽桥、解放桥、赤峰桥、保定桥和大光明桥将和平区、河东区与河北区相连,西面、南面分别与劝业场街、五大道街相邻。辖区面积2.27平方公里。别看我们的面积小,但是在和平区我们还算面积比较大的,占和平区地域面积的22.7%,居六街之首。

  地域面积的局限让我们把重点放在“突破小的制约、做大高的文章”上面。我们面积虽小,却拥有天津首个CBD中心。区域内高端商厦林立,现代服务业聚集,是市人大、市政协和区委、区政府机关所在地,是天津市的政治、金融、教育、文化和商务中心。

  在全区“占满空置、转换行政、提升低效、利用风貌”四个有力举措指导下,小白楼街全面整合和优化资源配置,把工作重点放在持续做强楼宇经济和洋楼经济上。目前,我们辖区内42座楼宇中,近四成已经成为亿元楼宇,共有3000多家优质企业入住。

  由于多年来形成的金融、商务商贸业比较发达,所以区域内总体上呈现出“四多一齐一少”的特点。“四多”就是:机关、企事业单位多。辖区现有企事业单位、机关单位2064户、个体单位2704户,市级机关单位有21家(包括市政协、市人大、市发改委等);商务楼宇多,共42座,占全区重点商务楼宇的三分之一;银行多,金融业脉底蕴深厚,有各类银行20家;近几年大面积已建成、在建、待建工地多(津湾二期、天河城、新华世纪、五号院、万通中心、金融城35号地、大沽北路22、23、25地块等)。

  “一齐”是指配套资源齐备,已开业大型购物中心有4个(海信广场、友谊精品、天河城、滨江购物中心)、大集团总部9家(市自来水、一商、市交通等)、12家中小学幼儿园、3家市属医院、4座星级酒店(利顺德、丽思卡尔顿等)。“一少”指的是现居人口少,常住人口总数为11398户、30982人。

  主持人:据我们所了解,小白楼街曾经获得了不少的荣誉,其中包括全国和谐社区建设示范街道、全国创建文明社区示范点、全国社区社会组织示范街道、全国社区志愿服务示范街道等。这说明街道作为基层党组织、基层政府部门在社会事务管理上确实有不少“高招儿”,今天您能给我们详细聊聊吗?

  郝春明:好的。在社会事务服务上我们着重突出一个“精”字。我们先行先试,投入近亿元,在全区率先建成2300平米的社会事务综合服务大厅,创出标准化模板后,在和平区六个街全面铺开。

  首先在设计理念上,我们力求“程序做减法、服务做加法”,通过把分散在市、区、街的服务资源高度聚集,把流程从三级流转向一门办结转变,使在街道可受理的事务由过去的74项增加到今年的109项,使居民由过去的“进百家门办一件事”变为现在的“进一家门办百件事”。

  另外在运行方式上,以前是计生、低保、残疾人等民生事务专口专办,一人受理全程办理,居民办事排长队等候时间长、办理时间长,效率低满意率低。现在是任何一个综合窗口全接件,专项窗口办理复杂业务,居民办事咨询基本不用等,前台专人接件、后台专人跑件办理,为民服务便捷又高效。

  服务大厅运行一年后,我们又精准对接群众需求,增加居民急需办理的事项4个,受理事项增加到现在的109项,其中38项立等可取,71项限时办结或限时答复。群众满意率还是比较高的。

  现在服务大厅已经运行两年多了,我们又有了“新想法”,结合“不作为不担当”专项治理和作风纪律专项整治,力求让服务大厅功能更精致,管理更精细,服务更精心。我们制定了小白楼街《窗口人员服务规范》、《规范服务处理暂行办法》和《窗口服务行业文明用语》,街里自己成立了一个暗访组自查自纠,通过调取录像,实时拍摄、日巡视4次等多种方法,发现问题马上处理,要求做到日日见成效。到目前为止,还未出现一例被市区问责的问题。

[1]  [2]  [3]  下一页  尾页

下载前沿客户端关注更多精彩

推荐新闻

我来说两句

关于北方网 | 广告服务 | 诚聘英才 | 联系我们 | 网站律师 | 设为首页 | 关于小狼 | 违法和不良信息举报电话:022-23602087 | 举报邮箱:jubao@staff.enorth.cn | 举报平台

Copyright (C) 2000-2022 Enorth.com.cn, Tianjin ENORTH NETNEWS Co.,LTD.All rights reserved
本网站由天津北方网版权所有