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为提高医院服务水平，白求恩国际和平医院最近作出决定：凡医务人员收受患者的“红包”、礼物或请吃者，一旦被患者揭发属实，违规者将被给予待岗处理。
这项措施规定，患者住进医院时院方将发给一张“服务监督卡”和“医患协议书”，出院时由患者为主治医生、责任护士和入出院的每个环节进行满意度打分。分数与科室、医生、护士奖励、处分及评功评奖、晋职晋级挂钩。其中，如果医务人员收受患者红包、礼品或吃请一次就被认定为不及格，查实后医院将对其实行一次申告待岗，待岗期间违纪者要接受医院组织的政治思想、职业道德、业务技术等方面的教育培训，仅享受基本工资，取消一切福利待遇，并由违规者给予患者一万元补偿。
这家医院还规定，对发现使用伪劣或过期药品的，医院将给患者10倍药价的赔偿；病人住院实行一日费用消费“明白卡”制度等，这些服务承诺均是患者给医护人员打分的标准。院长姚大力说，出台这些措施旨在强化全方位服务和维护患者利益，给广大患者提供一个温暖、宁静、可亲、可信的就医环境，让患者在这里可以舒心看病、放心吃药、明白花钱。
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