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备受国人关注的“日航事件”昨天取得突破性进展，中国乘客代表团在与日本航空公司经过近5个月的谈判交涉后，昨天第一次表示可以接受日航道歉，双方就调解情况发表共同声明。中国乘客代表李浩先生称，双方有可能通过调解解决纠纷，但日航对中国乘客的赔偿问题还需通过进一步的谈判解决。
谈判中，日航承认造成此次纠纷的重要原因是日航服务不周，主动与乘客沟通不够造 成的，日航愿意努力采取和解的实际行动表达对中国乘客的诚意与尊重，并取得谅解。中国乘客代表认可了日航在处理此次事件过程中的积极态度，同意在今后的协商过程中不再涉及“种族歧视”问题。
明天，日航北京支店支店长青山俱秀将亲自到天津向中国乘客代表表示道歉，并进行下一步谈判，这也是近5个月谈判过程中，中国乘客代表第一次与日航方面直接接触。
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