8月17日下午2时,南航深圳公司深圳至成都CZ3456航班将正式拉开深圳“无票乘机”的历史,12位旅客将成为首批享受无票乘机服务的特殊旅客。
截止到8月17日,南航设在深圳的网上售票系统已经全部安装完毕,深圳人乘机外出只需通过电脑登录www.cs—air.com网址,然后按指示操作就可以在网上完成订票、支付等程序, 最后凭电脑号直接去机场办理乘机手续。这是深圳首次通过计算机对旅客的订票、支付、乘机全过程进行严密管理,实现旅客“无票乘机”,大大简化了旅客的乘机程序。据了解,从8月18日开始,由深圳始发至全国各地的所有南航航班均推出了电子凭证乘机,返程航班方面,目前只限于长沙和北京始发至深圳的航班。
有关专家8月17日接受记者采访时表示,随着网上自助订票的问世及逐渐推广,无疑将对现有机票零售点产生革命性影响。近年来,深圳一些航空公司推出了购票即办登机牌服务,一些机票零售点推出了市内值机(办理乘机手续)服务。网上自助订票和“无票乘机”服务方式的出现,不仅改变了传统的机票销售模式,而且让旅客省去了一系列繁琐订票程序。据介绍,通过网上预订团队机票,还可以省去必须向航空公司交纳的空白票证押金以及相关保管票证设施,真正做到了既省钱又省力。
鼠标轻点,就可在网上完成订票、支付等程序。确认支付后,凭电脑记录号即可乘机,这将大大减化旅客的乘机程序。(苟骅 罗小君 徐冉)
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