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原委令人费解 爱立信仍表示愿做特殊处理

http://www.enorth.com.cn  2001-08-30 11:37
 

 

  新报曾对对爱立信T29全中文手机不显示“中国联通”中文网标的做过相关报道。现在,除了T29手机用户,爱立信其他型号的手机用户也纷纷打来电话,反映爱立信其他型号手机也存在同样的问题,他们都表示对此很有意见,希望尽快解决。

  爱立信中国总部对爱立信T29型全中文手机不显示“中国联通”中文网标的最后解释是,爱立信与中国联通在网络系统上不吻合,需要双方的沟通与配合才能避免这个问题,但爱立信愿意为客户作特殊处理。

  爱立信中国总部给本报记者的书面答复却令人很难读懂,但有一句“爱立信公司以前严格遵循GSM规范(欧标)设计手机,而目前,我公司应中国移动公司和广大消费者的要求,在设计新推出的手机和新版手机软件时,网标的显示首先读取储存在SIM卡的SPN……”不知道这是否可以令人理解为,爱立信以前严格遵循GSM(欧标)来设计手机,而现在不是严格遵循GSM规范了,而是与中国移动公司有特殊约定来设计生产手机。

  于是,记者持这张书面传真又来到了中国联通天津分公司,有关负责人告诉记者,网络运营商与手机生产商之间的特殊合作,在国内是有的,但这是违法的。中国联通天津分公司从未与任何手机生产商有过任何特殊合作,只是严格按照GSM(欧标)来运行,因此不存在与任何手机生产商的沟通与配合问题。作为网络运营商的中国联通,一直与任何手机生产商没有任何关系。

  究竟是爱立信的问题还是两家的问题?本报会继续关注此事。在此,持爱立信中文手机不显“中国联通”中文网标的用户,可与爱立信中国总部直接联系,作特殊处理,电话:010—65615566(郭晓莹 王桂江)

稿源 北方网 编辑 孙涛
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