昨日,记者从天津市“8890家庭服务网络”获悉,“8890”经过近2个月的服务,目前已在本市市民当中变得十分重要了。据介绍,最近几天,“8890”每天接听的求助电话近2000通,这就意味着“8890”已经深入民心。
昨天上午,记者来到了“8890家庭服务网络”平台。在短短的30分钟之内,“8890”就已经接听到了50多通求助电话。据该网络负责人介绍,近些天来,“8890”异常火爆,每天接听的求助电话近2000通,近40位接线员几乎每天都工作到深夜。
截至昨天,“8890家庭服务网络”共接到群众求助要求42562件,办结市民求助42280件,办结率达到99.21%,群众对热线的满意率为100%。该热线一个多月以来不仅为本市市民解决了生活中遇到的五花八门的难题、烦事,同时也在市民心里树立了自己的形象,成为了市民生活中重要的一部分。
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