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坐落在河东区的天津市月福汽车装俱商厦有限公司成立于1998年。多年来，公司董事长兼总经理段文谦带领月福人，以服务客户、奉献社会为宗旨，创新经营、开拓进取，一步一个脚印，走出了一条发展壮大、洒满爱心的创业之路，书写了一名共产党员奋发有为、乐于奉献的高尚情怀。
情系顾客，完善服务，打造品牌
经历了多年艰苦创业的历程，段文谦深刻认识到，要想让月福在社会上立住脚，赢得顾客认可，必须树立“科技领先，优质高效，服务完善，遵信守约”的发展理念，全力提高企业的竞争力，打造让社会信得过的“月福”品牌。为全面提高企业员工的技术水平，培养带出一流的汽车装俱队伍，段文谦专门聘请了具有丰富经验和掌握高端技术的美孚公司专职技师到公司讲座培训。通过观看商品销售技巧录像、表演小品等喜闻乐见的形式，开展经常性的技能培训和技术比武活动，潜移默化地教育企业员工，强化员工的质量意识和服务意识，并在全市同行业率先实行挂牌服务，让顾客选技师点名服务。
他还向社会推出了诚信守则的服务理念。一是建立客户服务档案。凡是在月福进行装饰和装俱的车辆，都载入公司的《客户服务中心档案》，由公司质量反馈中心的专职人员定期进行跟踪查询，了解装俱的质量和车辆使用情况，征求顾客的意见和建议。2004年，通过质量反馈中心统计的顾客满意率达到99%以上。二是实行“信誉卡”制度。“信誉卡”就是质量保证卡，顾客凭“信誉卡”，即可享受在质量保证期内免费维修和终身维修优惠。三是建立月福会员中心。凡是月福的会员，都可以享受到22项承诺服务。顾客们经常竖起大拇指赞叹：“月福说到哪儿干到哪儿，我们信得过。”
随着企业的不断发展，段文谦决定对企业进行ISO9000质量管理体系认证，使之朝着标准化、规范化的方向发展，并选择了国际上最具权威、最严格的英国认证公司把关认证。2001年，月福公司通过了SGS公司的审核认证，成为天津市同行业中第一家通过ISO质量认证体系的企业，也是全国第一家通过英国公司审核的合格单位，一举成为全市汽车装俱行业的“光彩之星”。有志者事竟成。短短几年的时间，月福公司已由成立之初的5名员工，发展到现在拥有140名员工，注册资金2000余万元，集汽车装俱、汽车销售、汽车美容、汽车维修的专业服务性企业。先后被市政府命名为“精神文明先进单位”、市级“十五”立功先进集体；连续多年荣获市、区有关部门“质量承诺守信单位”、“社会公认满意单位”、“消费者信得过产品”、“质量信得过单位”和“光彩之星”等荣誉称号。段文谦本人也先后被评为市级优秀经营者、市级劳动模范、市级优秀民营企业家和市级创岗明星，并连续三年被评为“十五”立功先进个人。
情系群众，扶贫助困，奉献爱心
心中装着他人，就会产生爱心。心中拥有社会，就会产生责任。段文谦这样说，更是这样做的。慈心善举、扶贫助困，是月福公司兴办企业的一个特色，也是伴随月福公司发展的永恒主题，如今已成为了月福人奉献社会的自觉行动。公司刚刚成立五个月，段文谦就把赚到的第一笔钱，8000元钱捐给了河东区残疾人，并在公司优先解决了20余名残疾人的就业问题，得到了社会各界的高度赞扬。公司成立第二年，段文谦向河东区残疾人捐献了200件价值15000元的毛衣。在捐献仪式上，当残疾人代表接过捐赠的毛衣时，顿时泪流满面，泣不成声。段文谦也被此情此景感动得流下了泪水，他动情地说，“是党和人民哺育了我，回报社会、奉献爱心是一名共产党员应尽的责任。”公司成立的第三年春节，月福员工随同河东区民政部门工作人员一起，深入到20户特困残疾人家中，为每户送去300元捐款。公司成立的第四年，又向两个残疾人幼儿园捐款捐物，送去了月福人的一片爱心……
从创业至今，月福公司每年都向河东区慈善协会捐款35000元。并连续三年，每年向贫困地区捐款4500元，当有关部门让他留下姓名时，他却毫不犹豫地写下了“一个普通的共产党员”的留名。在河东区举办的“人献一株树，美化我家园”活动中，段文谦发动职工踊跃捐款，一次性捐出5000余元。多年来，他已累计向河东区残联、河东区慈善协会捐款捐物总价值达40余万元。
爱心是可以传递的。在段文谦的带动影响下，今年4月，段文谦和爱人带着刚满18岁的孩子来到南开区黄河道医院，积极参加义务献血活动。金杯银杯不如老百姓的口碑，金奖银奖不如老百姓的夸奖。一个受助的困难群众在感谢信中这样写道：“他是私营企业家的典范，是一名奉献社会的优秀党员”。
情系职工，以人为本，和谐发展
要在复杂多变的市场竞争中立于不败之地，创造汽车装俱行业的一流品牌，为社会做出更大的贡献，就必须坚持以人为本，精心打造一支团结向上、拼搏进取的职工队伍。这是段文谦在多年的经营实践中悟出的深刻道理。
在对职工的管理上，段文谦经历了一个由浅入深，由不自觉到自觉的认识过程。创业伊始，他凝聚社会力量兴办福利企业，靠着朴素的感情，解决了一些残疾人的就业问题。当时他对职工的认识，主要是从解决员工的生活问题出发，并没有把企业安置就业提到维护社会稳定、为社会做贡献的高度来认识。特别是通过开展先进性教育活动，段文谦对保持共产党员先进性的认识水平不断提高。他认识到，作为一名共产党员，一定要代表和维护广大人民群众的根本利益，一个好的企业，就是维护社会稳定的基石，就是员工安居乐业的根本，员工才是企业生存发展壮大的力量源泉。“喊破嗓子，不如做出样子。”段文谦以实际行动关心职工、尊重职工、理解职工，努力营造团结向上的良好氛围，使得每个员工都真切地感到自己是月福的一员，是月福的“主人翁”，月福的兴衰与自己密切相关。一位残疾人员工有一次由于工作失误把顾客的汽车砸坏，顾客要求索赔。这位员工一时拿不出赔偿金，急得团团转。段文谦知道后，自己马上拿出4000元钱补偿了顾客，不但没有责备这位员工，反而耐心给予安慰，使他深受感动。
段文谦朴素谦和的人格魅力深深打动了月福的员工。他说，企业不能搞单打一，单纯地追求经济发展，要追求企业的全面和谐发展。在河东区委的关怀下，月福公司成立了党支部，几年来先后发展了3名新党员，党员总数已达到了11名，他们在本职岗位上努力工作，充分发挥先锋模范作用，成为了月福公司的一面旗帜。公司党支部充分发挥战斗堡垒作用，坚持“从认识上提高，从组织上培养，从生活上关心，从工作上支持”的原则，经常开展丰富多彩、寓教于乐的文娱活动，激发员工爱企爱岗的热情，提高了党组织的凝聚力和战斗力，为企业发展营造了团结向上、和谐融洽的良好氛围。
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