本报曾多次报道网上购物存在的消费隐患,提醒消费者警惕网购的种种陷阱。记者采访中发现,一些不良卖家又有了新的伪装。
专卖店专卖假货
作为网上消费的重要组成部分,CtoC(个人面对个人)的消费模式已经被越来越多的消费者所接受。尽管大多数CtoC网络平台都在不断地升级,规范个人商铺消费的付款模式,构建诚信系统,但在个人商铺买到假货、水货的情况还是时有发生。消费者王女士日前向记者反映,她在网上一家专营进口随身听的店铺选购了一台索尼品牌的CD随身听,在网上浏览的时候非常满意,不但功能齐全、配件丰富,还被商家告知“比市价便宜三分之一”。然而拿到货后她才发现,无论是产品外观还是播放CD的音质,都与国际品牌相差甚远。拿到索尼品牌的维修站鉴定时才得知,自己买到的是一台不折不扣的仿冒品。
大网站出租柜台
不少经常在网上商店“逛街”的消费者发现,很多原本值得信赖的规模较大的专业购物网站,现在都开始在自营主打商品的同时加入了联营的模式。也就是说,消费者在某购物网站上选购的商品,有可能并不是这家公司经营的,而是来自其他商家的联营柜台,因此也就难免在诚信方面打折扣。经常在线购物的消费者李先生告诉记者,他以前经常在一家大型网上商城购买数码类商品,但是最近他却发现这家网站已经把数码类的商品归入到联营店当中。尽管商家在网页上多方承诺保证诚信,但用李先生的话说,“出租”的柜台就是让人心里没底。记者浏览该网站的联营店时也看到,很多热门商品价格确实非常低,但原本“提供正式发票”、“原厂免费保修”的承诺却不见了踪影。
代购质量没保证
记者在采访中还了解到,网上消费的陷阱还有可能在方兴未艾的代购店中存在。据了解,所谓“代购店”,就是商家代替消费者去采购大商场和网络上都不太容易买到的商品,再通过网络转卖给消费者的一种方式。初看起来,这种网上店铺还颇有“为民服务”的意味,但其中却暗藏杀机。由于价格优势明显,香港地区的化妆品和数码产品已经成为代购店的主营项目,很多不方便到香港购物的消费者,就把买便宜货的希望寄托在网上代购的身上。但很多网上商家却抓住消费者图便宜的心理,大肆售卖质量没有保证、售后无人负责的水货、残次货甚至是假货,坑害消费者。记者联系某知名品牌进口化妆品代理商时就被告知,价格过于便宜的化妆品,很有可能就是仿冒品,因为有些产品即使是在香港也没有出现过比内地市场便宜一半左右的低价。
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