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天津市公安局“110”报警服务台自1995年1月10日正式开通以来，经过11年的发展，已成为公安机关处理重大紧急信息、指挥处置紧急警务工作的中心和接受群众报警求助的窗口。
“110”时刻在您身边
多年来，“110”充分发挥自身职能，在打击刑事犯罪、维护治安，服务国家经济建设、为人民群众救危解难过程中发挥了重要作用，同时，“危难时刻选择我们”的工作理念，已牢牢地扎根于“110”民警的心中。而“110”在您身边也成为连接百姓的忠实承诺，深入人心。随着广大群众对“110”认知程度的提高，“110”接警量逐年递增，在1995年至2005年10年间，本市“110”接警量已由年接警1万起激增到226万余起。
装备升级短信报警
“110”报警服务台从当初50余平方米6个接警台，现已发展成为400余平方米的接处警指挥大厅，20多个接警台，24小时全天候接处警服务；从以往单一地接报群众电话报警，发展为现在拥有手机短信报警、金融报警、旅馆业报警、GPS报警、居民社区红外线监控报警等多种报警服务平台；从先前简单地以电话接警为主，发展为当前有线电话、无线电台、网络系统、卫星监控等多手段、全方位的立体接处警指挥系统，极大地完善了报警服务功能，提高了“110”快速反应能力，使“110”接处警服务渗透到社会生活的各个方面。从2006年12月1日起，本市“110”报警服务台开始受理群众短信报警，持有天津移动134-139号段的手机用户只要通过手机发送短信到“022110”，即可报警。这不但方便群众特别是语言障碍人群的报警，而且短信报警具有隐蔽、快速、安全、准确的特点，能不露声色、不惊动他人而报警。
第一时间快速破案
据统计，今年1至8月份，全市“110”共处警112余万起，比去年同期上升了18%，其中刑事警情占9.22%，治安警情占12.97%，交通事故占14.91%，火灾占0.49%，求助求救等社会服务类警情占51.87%，投诉类警情占0.15%，其他警情占10.39%。共出动警力137万余人次，破获案件3277起，抓获违法犯罪嫌疑人近3327人，受理求助14万余起，提供咨询25万余起，救助群众2万余人次。
今年10月7日11时许，车主王某驾驶一辆蓝色金城100型摩托车沿津塘路行驶，途经东丽开发区轻轨车站时，打算买份报便将车子停在了路边，并随手拔下了车钥匙。王某离开车子刚一会儿，一名40岁左右的男子悄悄接近王某的摩托车，从身上掏出一串钥匙，不到两分钟就对开摩托车车锁，驾车向市区方向狂奔。公安东丽分局指挥室接“110”报警服务台警情后，立即用电台向津塘路沿线各派出所和巡警通报警情，要求围追堵截。其中，新立村派出所民警出动两辆警车沿津塘路追捕，经过20分钟的追逐，最终在津塘路二号桥附近民警发现了该盗车贼并将其抓获，并从其身上搜出摩托专用钥匙10余把。现盗车男子李某已被依法拘留。
今年11月1日18时，和平巡警支队接“110”报警服务台信息，快速处警，在滨江道米莱欧商厦一楼当场抓获两名涉嫌扒窃的嫌疑人，现二人已被依法刑事拘留。11月2日3时许，公安和平分局巡逻指挥车在获得110报警服务台指令后现场调集巡警支队流动所、刑警七大队、南营门所、小白楼所巡逻民警共同围堵，在南京路一通讯店内，将正在入室盗窃的犯罪嫌疑人杨某(男，19岁，陕西省人)当场擒获并刑拘。
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