|
北方网消息(记者赵颖妍 通讯员王威)：公交华苑车队从创建文明车厢入手，着力宣传和开展和谐创建活动。近日，903、观光2、850、643路四条线路开展了“迎奥运、讲文明、树新风，司乘共建文明车厢”活动。
在活动中，华苑车队的几条线路都先后更换了新车，为使车厢服务与崭新的公交车相匹配，让乘客舒适乘车，公交华苑车队广泛听取了乘客意见，组织开展创建文明车厢从司机做起的教育活动，让178名司机分别以乘客的身份上车互相给同行挑毛病，查找文明服务的差距。通过这项活动，发现了个别司机语言生硬、衣着不整洁、朝窗外吐痰、对特需乘客服务欠主动等。公交公司从这些方面教育司机们自觉纠正这些不文明的言行举止。
让司机和乘客互相监督，共同告别不文明行为，是公交华苑车队开展创建文明车厢活动的初衷。他们通过把四条线110辆车的投币箱当作意见箱的方式，公开征询乘客对司机不文明服务的举报；通过在车厢内宣传文明乘车“四不、四主动”即：“不争抢座位、主动给特需让座；不大声喧哗，主动维护车厢环境；不随意乱扔杂物和随地吐痰、主动爱护车厢卫生；不只顾自己方便，上车后主动往里走”，使广大乘客懂得如何做才是文明乘车。这种司机和乘客互为监督的做法，使以往在车厢里常见的不文明行为逐渐减少。据华苑车队负责人介绍，这四条线每天要运客近9万人次，他们希望司机和乘客通过宣传教育，都能成为讲文明、树新风的有心人，大家共建城市文明。
|
