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网友孙先生提供的图片
网友孙先生提供的图片
7月19日上午9时许，有孙姓市民向新民网报料，今日上午午8时15分左右,轻轨四号线开往大木桥方向的一班列车在虹桥路站台发生故障,数百名乘客滞留站台。
新民网随后连线孙先生。孙先生告诉新民网，自己当时就在这列车里，突然间停电了，空调也关了。约4分钟后，驾驶员通过广播告知大家列车由于故障无法运行，请大家下车。孙先生说，当时正值上班高峰，车内人很多，空调停运后车厢变得很热，乘客纷纷抱怨耽误了上班。
孙先生告诉新民网，由于当时列车发动不起来，车门也无法正常开启。列车人员随后操作紧急按钮，才打开车门，一时间站台上人群涌动。
孙先生说，故障列车在站台滞留十几分钟,延误了后续列车的运行。而虹桥路站是3、4号轻轨共线车站，所以故障影响了整个3、4号线的运行。随着前往搭乘轻轨的人越来越多，最多时站台上有几百人滞留。
孙先生告诉新民网，自己是在8时45分改乘3号轻轨离开虹桥路站的，而当时还有一二百人滞留在车站。但至于造成故障的具体细节，孙先生表示不知情。
新民网随后连线了上海地铁运营公司。地铁方面向新民网证实了今早8时14分，在轨道交通3、4号线共线段虹桥路站下行(往大木桥路站方向)，一列4号线列车突发制动系统故障，运营晚点约17分钟。
地铁运营公司表示，当时管理方迅速启动了紧急预案，调派后续3号线列车实施清客救援，推动故障车尽速撤离正线，但由于事发恰逢早高峰时段，且位于3、4号线共线区段，仍有不少乘客滞留站台。地铁运营公司告诉新民网，对部分乘客因此延误出行，已经通过现场发放致歉信和赠票等形式表示歉意。
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