天津第一家跑腿儿公司成立一年了,然而员工们几乎整天过着半饱不饱的日子,大家有点“跑不下去”了。
整个跑腿儿公司里最“显眼”的,不是那台旧电扇,不是那个破沙发,也不是那个旧写字台,而是公司靠墙位置的鱼缸。这个足有两米长的鱼缸非常气派,而里面只有一些已经长出的绿苔,以及不再光亮的雨花石,却没有一条鱼。经营跑腿儿公司的老李说,自从鱼都死了之后,他就不打算再养鱼了,毕竟每个月还得多出几十元的开销,省下这点钱交话费也合算。
漫画:箱体“送货”语言:“谁能拉我一把…… ”
在服务性行业中,“跑腿儿”算是个新兴行业,可老李在这个圈子里“摸爬滚打”一年之后,却觉得日子太不好过了。
这家公司共有20多名员工,其中7名是专业跑腿儿员。按说这家公司的服务非常广泛,能替老百姓买菜,能替病人排队、挂号、取药,能替驾驶员交车款,能替单位或个人送信送物,还能替单位做“兼职业务员”开拓市场。总之,只要是自己懒得跑腿儿的事,老李他们都愿意帮忙,跑腿儿费起步价为10元,根据路途远近或困难情况,费用也会适度浮动。
目前,公司每个月能接到约60笔生意。老李说,这些基本都是个人业务,所以收入有点跟不上支出,而跑腿儿费比较高的单位业务,却相对比较少。
说起生意不好的原因,老李觉得,主要是他的经费紧缺,宣传得不够,知道他们公司的人还不够多。比如,他们公司市内六区几乎都有固定的跑腿儿员,辐射范围除了市内六区外,还有东丽、北辰等环城四区,甚至还能跑到塘沽区,不过,生意最好的却只有河西、和平、南开这三个区。“现在员工们过的是半饱不饱的日子,今天生意好就多跑一些,明天生意不好就不动弹。”老李说,有时候生意只能保证两三个员工“上岗”,其他人只能处于待业状态。
另外一个原因就是,老李和员工们太“大方”了。找他们跑腿儿的客户大都是老年人,有些人生活得并不好,老李得知这样的情况,就“倒贴”给员工们工资,有时候员工们工作时发现这样的情况,也主动免去跑腿儿费。按照老李的统计,每年这样“扔”出去的钱,就有上万元。
老李说,他们现在也在变,也在适应市场,比如开设专门的网站,通过网络找生意等。“现在公司的营业状况,正处于‘瓶颈’阶段。如果将来企业的生意更多点儿,情况就会好得多。”
遭遇了信任危机?
百姓 10块钱不如多买菜
老李分析原因的角度,是从市场出发的。采访中,一些普通老百姓直言不讳地表示,他们对“年轻”的跑腿儿公司还有点不信任,甚至觉得某些方面的跑腿儿费有点高。比如,代买菜的跑腿儿费是10元,居民们认为,我买30元菜却支付10元跑腿儿费,服务费比例太高,有这10元还不如自己再多买点菜了。还有人大大咧咧地说,既然找人跑腿儿为图省事,倒不如干脆去外面吃更方便。
“另外,就算没时间排队挂号、买票,也不一定就得找跑腿儿公司。买票找票务公司,凡是排队的地方都有‘倒票’的,虽说找‘黄牛党’不对,但看个病就交50元排队费有点贵。”
私企 总觉得比不上“快递”
几家私企单位负责人接受采访时表示,现在快递公司非常多,大品牌公司不仅服务好,还能保证快速、安全,打个电话花点钱,就能足不出户把东西送到全国各地,可跑腿儿公司的“腿”太短,辐射范围有限。另外,单位更看重如何保证货物安全,在这一点上,跑腿儿公司比起快递公司、邮政局,还有一定差距。
等待您的金点子
跑腿儿公司该如何经营才能发展壮大?老李现在觉得有点摸不着头脑了,所以他打算委托新报,向广大读者求助,希望广大读者能帮他“号号脉”。他说,无论是中肯的建议,或是他没有想到而大家又需要的业务,还是批评、意见,只要是“良药”,再“苦”他们都愿意尝尝。
如果您有什么好的想法,能帮助老李和本市第一家跑腿儿公司更好的发展,您不妨拨打新报热线电话28201828,把您的想法告诉老李,或许,您的一个好建议、好策划,就能让这家跑腿儿公司“跑”得更远。
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