【专题】同在一方热土 共建美好家园
从河西区获悉,该区开通创卫热线23278513以来,得到广大居民群众的积极支持,近两周来,共受理群众反映问题340余件,办结率超过七成,群众满意率100%。
据介绍,热心群众反映的问题主要涉及违章建筑、污水外溢、道路破损、占路摆卖、马路餐桌、破窗改门等10大项340余个问题,各部门和街道成立应急突击队,及时受理群众反映,办妥后征求群众的意见。对较复杂的问题,有关部门逐一研究,限时解决。