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北方网消息(记者赵颖妍 通讯员王威)：随着天气转冷，天津市公交客流量逐日攀升，更换新型大容量车、市场信誉度好、市郊结合部线路的乘车人次明显增量。据预测，今冬公交客流量会比去年增量10-15%以上。据悉，冬运期间，市公交集团将新投入170部9-12米长豪华天然气空调车，陆续配置到911、681、845、观光1、867路。
本市公交着力提升车辆配置和运营服务质量，截至目前，今年共投入市场9-12米长豪华公交车1160部，中心城区、塘沽、汉沽区内60多条公交线改善了车辆硬件配置，改善了100余万乘客的乘车环境。
与此同时，各公交企业还积极与市民沟通，听取意见、改善服务，从车容站貌、车次间隔、服务态度、规范运营等诸方面提升质量。连续两个周末，公交巴士公司分别在华苑和咸阳北路公交场站，举办与市民“面对面”服务征询活动，近千名乘客到场填写了服务质量征询表，该公司已逐一对号纠正乘客不满意的服务质量问题。公交巴士公司主管经理杨溪有说，“我们这样做的目的，就是让乘客在舒适的车厢里享受到舒心的服务。”
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