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间隔太长——加车“提速” 手机无信号——调试网络
在昨天召开的地铁乘客消费需求座谈会上，数十名乘客一起给地铁1号线挑了回“刺儿”，地铁运营公司一一进行了解答。2008年，本市的地铁服务将愈加完善。
1月3日起增开列次
目前，地铁1号线在下班高峰时段(17时至19时)的行车间隔为9分钟。有乘客反映，间隔太长了。
地铁运营公司表示，从2008年1月3日起，每天列车开行列数将由原来的228列增加至242列，晚高峰时段乘客的候车间隔将缩短至6—7分钟。
“内急”可用员工卫生间
不少乘客反映，地铁站里没有厕所十分不便。
地铁运营公司表示，1号线新建站点都建有卫生间，而从小白楼至西站的既有站没法新建卫生间。但这些老站里都有内部员工使用的卫生间。如乘客“内急”，可在工作人员的带领下进入。
手机网络调试正在进行
乘客反映，地下站手机没信号。
地铁运营公司表示，目前，各个地下站已经完成了基站建设，与相关部门的协调以及网络调试等工作正在进行。
明年领取发票有新规
从2008年1月1日起，持单程票的乘客，须在所进站车站客服中心领取等额发票；持IC卡的乘客，可在购卡或充值后领取发票或凭领取发票日30天内的地铁充值、售卖凭条领取发票，逾期不再予以领取；持一卡通的乘客，可凭一卡通的售卖、充值凭证换取等额发票。
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